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Tomar Decisiones Efectivas. Una Cuestión Planificada (I)
Posted By Estr@tegia Magazine On noviembre 14, 2012 @ 8:20 am In 01. Administración,Toma de decisiones
Una de las tantas exigencias queimpone el rol de empresario es la de tomar decisiones de manera constante, pero habitualmente son muy pocos los que se detienen a considerar el proceso secuencial y sistemático que esto impone a fin deconseguir realmente efectividad a través de la decisión tomada.
Peter Drucker, en su libro “La decisión efectiva” refiriéndose a este tema recuerda:
“Una decisión, para cumplir con la característicade ser efectiva, debe ser el resultado de un proceso sistemático, con elementos definidos que se manejan en una secuencia de pasos precisos.”
No tener presente esta sentencia puede llevar alempresario a perder de vista ciertas cuestiones importantes del problema a tratar y de las posibles alternativas de solución, o si estas son o no adecuadas a las necesidades de la empresa.
Conforme a lapropuesta de Peter Drucker, todos los empresarios deberían seguir una secuencia sistemática para la toma de decisiones en sus empresas. Este experto de fama internacional sugiere el siguiente ordensecuencial:
a) clasificación del problema
b) su definición y delimitación
c) especificar las condiciones que deben cumplir las posibles soluciones
d) tomar la decisión
e) llevarla a cabo en la realidad(ejecutarla) y controlar su ejecución y
f) retroalimentar la información obtenida
El cumplimiento serio y sistemático de esta planificación, le garantiza, en cierta manera y en un alto porcentaje,al empresario, una real y cierta efectividad en la toma de decisiones empresariales.
Quizás el paso más difícil sea el primero ya que hay que contar con cierta experiencia para reconocer y clasificarel problema. El empresario puede encontrarse ante un problema nuevo – no imaginado – o ante un problema genérico de características tanto generales como individuales. Se podrían clasificar en...