toma de deciciones


Proceso de la toma de decisiones




Identificar y analizar el problema:
Esta etapa consiste en comprender la condición del momento y de visualizar la condición deseada, es decir, encontrarel problema y reconocer que se debe tomar una decisión para llegar a la solución de este.
En la identificación del problema es necesario tener una visión clara y objetiva, y tener bien claro eltérmino alteridad, es decir escuchar las ideologías de los demás para así poder formular una posible solución colectiva.

Identificar los criterios de decisión y ponderarlos:
Consiste en identificaraquellos aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión, es decir, aquellas pautas de las cuales depende la decisión que se tome.
Muchas veces, la identificación de los criterios no serealiza en forma consciente previa a las siguientes etapas, sino que las decisiones se toman sin explicitar los mismos, a partir de la experiencia personal de los tomadores de decisiones.

Definir laprioridad para atender el problema:
Se basa en el impacto y en la urgencia que se tiene para atender y resolver el problema. Esto es, el impacto describe el potencial al cual se encuentra vulnerable, yla urgencia muestra el tiempo disponible que se cuenta para evitar o al menos reducir este impacto.


Generar las opciones de solución:
Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones alproblema. Si bien no resulta posible en la mayoría de los casos conocer todos los posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el problema, cuantas más opciones se tengan va ser mucho másprobable encontrar una que resulte satisfactoria.
En esta etapa es importante la creatividad de los tomadores de decisiones.

Evaluar las opciones:
Consiste en hacer un estudio detallado de cada una delas posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión, y una con respecto a la otra,...