Toma de deciciones
CONCEPTOS
• TOMA DE DESICIONES: se define como laselección de un curso de accion entre alternativas, se encuentra en el nucleo de la información. No se puede decir que exista un plan a menos que se haya tomado una decisión.
• RACIONALIDAD LIMITADA OCIRCUNSCRITA: son las limitantes de información, tiempo y certeza limitan la racionalidad, aunque el administrador haga lo posible por ser racional.
• SATISFCCION SUFICIENTE: escoger un curso deaccion que sea satisfactorio o lo bastante bueno dadas las circunstancias.
• PRINCIPIO DEL FACTOR LIMITANTE: solo cuando se reconocen y se resuelven aquellos factores que se interponen, en formacritica, en el camino hacia una meta, se pueden seleccionar el mejor curso alternativo de accion.
• FACTORES CUANTITATIVOS: se pueden medir en terminos numericos, ejemplo: tiempo, costos fijos, etc.• FACTORES CUALITATIVOS: tambien llamados intangibles son los que resultan numéricamente difícil de medir, ejemplo: la calidad, el riesgo, el ambiente.
• ANALISIS MARGINAL: se utilizan paracomparar los ingresos adicionales que generen igualmente costos adicionales.
• ANALISIS COSTO BENEFICIO: es un perfeccionamiento o una variación del analisis marginal tradicional, el cual buscala mejor relacion entre beneficios y costos, esto significa encontrar la manera menos costosa de alcanzar un objetivo o obtener el mayor valor de determinados gastos.
• TRES ENFOQUES DE LASELECCIÓN DE ALTERNATIVAS: 1) experiencia 2) experimentación 3) investigación y analisis.
• DESICIONES PROGRAMADAS: se aplica a problema rutinarios o estructurados, se basaprincipalmente en criterios previamente establecidos. En una toma de decisiones por precedentes.
• DESICIONES NO PROGRAMADAS: se aplican en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas, de...
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