toma de decisiones creativas

UNIDAD V. TOMA DE DECISIONES CREATIVAS
5.3 Proceso de toma de decisiones
Bateman T.
Scott S.
México
Sexta edición (2007)
McGraw-Hill
Administración un nuevo panorama competitivop. 70-74
“Identificación del problema: tenemos que reconocer cuando estamos ante un problema para buscar alternativas al mismo. En este primer escalón tenemos que preguntarnos, ¿qué hay quedecidir?
Análisis del problema
Evaluación o estudio de opciones o alternativas
Selección de la mejor opción
Finalmente evaluamos el resultado. En esta fase nos preguntamos, ¿la decisión tomada producelos resultados deseados?”

Alex Benítez
México
Junio 03 del 2009
Mayo 12 del 2013
Toma de decisiones. Etapas del proceso.http://www.emagister.com/curso-escuela-matematica/toma-decisiones-etapas-proceso
“Diagnóstico del problema: Es la determinación del área problema.
Investigación u obtención de información: Es la recopilación de toda la información necesaria para la adecuada toma dedecisión.
Desarrollo de alternativas: La solución de problemas puede lograrse por varios caminos; o alternativas de solución.
Experimentación: El administrador deberá acercarse al ideal científico yponer a prueba sus decisiones cada vez que pueda, sobre todo cuando éstas involucran un cambio profundo en la operación.
Análisis de restricciones: Muchas veces las restricciones son tantas queparalizan a quienes tienen que tomar las decisiones; el administrador tiene que tener pues una mente despierta y creativa.
Evaluación de alternativas: Consiste en evaluar y ver cuál de las alternativas enla mejor.
Toma de decisiones: Una vez que se han evaluado las alternativas el administrador se encuentra en el punto en que puede decidir.
Formulación del plan: Según el problema que se presente,se debe elaborar el plan correspondiente.
Ejecución y Control: Este paso es el de la acción, en donde se debe garantizar que el plan se lleve a cabo a tiempo, aplicando los controles adecuados.”...