TOMA DE DECISIONES DE PLANEACIÓN Y CONTROL
WebNews.com es una compañía de internet que ofrece a sus suscriptores Múltiples servicios en línea, desde una guía comentada de TVhasta información local sobre restaurantes y cines. Tiene dos fuentes principales de ingresos:
Cuotas mensuales de los suscriptores. La información reciente es:
Mes/año Cantidad Real de SuscriptoresCuota mensual real por suscriptores
1998 Junio 28,642.00 14.95
1998 Diciembre 54,813.00 19.95
1999 Junio 54,178.00 19.95
1999 Diciembre 86,437.00 19.95
2000 Junio 146,581.00 19.95
Cuotas poranuncios en los titulares, de las compañías de publicidad en las páginas de Webnews.com. La información reciente es:
Mes/año Ingreso por publicidad
1998 Junio 400,988.00
1998 Diciembre 833,158.001999 Junio 861,034.00
1999 Diciembre 1,478,072.00
2000 Junio 2,916,962.00
En el periodo de junio a octubre de 2000 se tomaron las decisiones siguientes:
a. Junio del 2000. Se elevó La cuota desuscripción mensual de $19.95, en junio 2000, a $24.95 en julio del 2000. La cuota de $19.95 se aplicó por primera vez en diciembre del 1998.
Toma de decisiones de Control
b. Junio del 2000. Seinformó a los suscriptores actuales que la cuota para julio de 2000 sería de $24.95.
Toma de decisiones de Planeación
c. Julio de 2000. Se mejoró el contenido de sus servicios en líneas y elservicio de correo por Internet.
Toma de decisiones de Planeación
d. Octubre del 2000. Se destituyo al vicepresidente de marketing tras una importante reducción de la cantidad de suscriptores, tantoen número como en ingresos. Los resultados son:
Mes/año Número real de Suscriptores Cuota mensual real por suscriptores
2000 Julio 128,933.00 24.95
2000 Agosto 139,419.00 24.95
2000 Septiembre143,131.00 24.95
Los montos presupuestados (que se establecieron en junio de 2000) para la cantidad de suscriptores fueron de 140,000 para julio, 150,000 para agosto y 160,000 para septiembre, del...
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