Toma De Decisiones En Las Organizaciones Poini

TOMA DE
DECISIONES EN LAS
ORGANIZACIONES

CONCEPTO
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La toma de decisiones es un proceso
mediante el cual se realiza una elección entre
varias alternativas.
Hay decisiones simples, serealizan de forma
implícita y se solucionan de forma rápida.
Hay decisiones en las cuales una buena o
mala elección pueden tener repercusiones en
la vida o el éxito o fracaso de la una
organización,requiere de un proceso mas
estructurado.
Todos realizamos este proceso a nivel
personal, laboral, familiar, etc.

CLASES DE DECISIONES
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Se pueden definir tres
clases de decisiones:

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Decisionesprogramadas
Decisiones no
programadas
Decisiones de
contexto empresarial
u organizacional

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DECISIONES PROGRAMADAS
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Son aquellas decisiones que se toman
frecuentemente, de acuerdo aprocedimientos
que facilitan su toma en situaciones
recurrentes porque limitan y excluyen
alternativas.
En las organizaciones; ahorran tiempo,
permitiéndonos con ello dedicar mas atención
a otras actividadesmas importantes.
La persona que recurre a este proceso no
tiene que diseñar ninguna solución, solo
seguir las prediseñadas.

DECISIONES NO PROGRAMADAS
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Decisiones no estructuradas, se toman
enproblemas o situaciones que se
presentan con poca frecuencia, o
aquellas que necesitan de un modelo o
proceso especifico de solución.
Ejemplo: Lanzamiento de un nuevo
producto al mercado, en este tipode
casos es necesario seguir un modelo de
toma de decisión para generar una
solución especifica para este problema

DECISIONES ORGANIZACIONALES
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Conforme se sube en la jerarquía de unaorganización, la capacidad para tomar
decisiones no programadas o no
estructuradas adquiere mas importancia.
NIVEL ESTRATEGICO: Alta dirección,
planificación global de toda la empresa.
NIVEL ANALITICO OTACTICO: Planificación
de los subsistemas empresariales.
NIVEL OPERATIVO: Desarrollo de
operaciones diarias

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CONTEXTO DE LAS DECISIONES
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Se pueden
inferir dos
escenarios:
Ambiente de...