Toma De Decisiones Organizacionales Y Familiares

Páginas: 7 (1737 palabras) Publicado: 13 de abril de 2011
TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES Y FAMILIARES
TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES:
La toma de decisiones colectivas es la situación en que más de una persona interviene en el proceso de adquisición de productos o servicios que utilizaran varios consumidores.
* LOS COMPRADORES ORGANIZACIONALES: son individuos que adquieren bienes y/o servicios en nombre de empresas y compañías parautilizarlos en el proceso de fabricación, distribución o reventa.
Los compradores organizacionales deciden con que vendedores hacer negocios y que artículos específicos requieren de dichos vendedores.
Influidos por estímulos tanto internos ( características del consumidor) como externos ( características de la compañía para la que trabaja el comprador)

* TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES VSTOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR:
Influencia de mas de dos personas
Requiere un conocimiento técnico del producto, y de la categoría del mismo.
Las compras por impulso son raras
Las decisiones sueles ser de alto riesgo
Implica mayor énfasis en las ventas personales que en la publicidad.
Estas también tienen un componente emocional.

* TIPO DE COMPRA:
El tipo de artículo que seadquirirá influye en el proceso de toma de decisiones de compra del C. Organizacional.

1. Recompra directa es una decisión habitual y automática (stock de inventario)
2. Recompra modificada cuando una una organización desea hacer una compra con una pequeña variación
3. Tarea nueva la organización establece un centro de compras con diferentes especialistas para tomar la decisión.

*TEORIA DE ADQUISICIÓN POR TIPO DE COMPRA: Utiliza 3 dimensiones para describir las estrategias del C. Organizacional o el tipo de compra a realizar.
1. El nivel de información
2. La seriedad con la que deben considerarse las alternativas
3. El grado en el que el comprador está familiarizado con la compra
* ROLES DE QUIENES TOMAN LA DECISIÓN:
Iniciador, es la persona que propone lacompra
Portero, Realiza la búsqueda de la información y controla el flujo de esta en el grupo.
Influyente, trata de controlar el resultado de la decisión
Comprador, quien efectúa la compra
Usuario, quien utiliza finalmente el producto.

* COMERCIO B2B:
Se refiere a una interacción en la web entre 2 o mas empresas
Una forma de comercio donde se facilita el intercambio de información,por medio de catálogos On-Line, páginas privadas, servicio técnico, servicio al cliente, entre otros.
FAMILIA
Muchos de nosotros escucharemos que el concepto de familia tradicional ha desparecido, esa familia la cual reconocemos por su extensión. Es decir, varias generaciones en una misma vivienda.
El concepto de familia ha venido cambiando en los últimos tiempos, las personas hoy en día le danmás importancia a los hermanos, los amigos, las reuniones. Etc. Es decir, se puede formar una familia intencionalmente, al reunirse con un grupo de personas determinadas a cenar por ejemplo. Tiene connotación dentro de la definición de familia

* Familia moderna:
La familia tradicional ha desparecido por completo, por lo que las personas toman como modelo otro tipo de familia impulsada porla televisión americana. La familia nuclear por ejemplo, la cual estaba conformada por un padre, una madres, 1 o 2 hijos máximo y un mascota.
Aunque muchas personas de hoy en día consideran que este prototipo de familia todavía se ve reflejado en la sociedad, estudios socio-demográficos afirman que esta estructura ya no es realista y que no se aplica a la época contemporánea.

* Que es unhogar:
un hogar es aquel vivienda unitaria en la que habitan personas sin ningún tipo de relación alguna.
Un hogar familiar es aquel vivienda que está conformada por 2 o más personas vinculadas por sangre o por matrimonio, existen varias investigaciones importantes realizadas por la oficina de censos y otras empresas, pero categorizan gran parte de la información de verdadera importancia...
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