Toma de decisiones radio concierto

ESTRATEGIA COMPETITIVA

ANALISIS CASO RADIO CONCIERTO

Alumno: Valenzuela, Maximiliano

Profesor: Ardiles, Jorge.

Fecha: 24-04-2010
ANALISIS DE LA TOMA DE DECISIONES PARA LA EXPANSION DE RADIO CONCIERTO

Tras el nacimiento establecido de la radiotelefonía a partir de1922, y tras 40 años de desarrollo, en la década de 1960 la radio tuvo que afrontar, con la masificación de la televisión, reinventarse y ser mas atractiva a través de ampliar sus emisiones a frecuencia modulada (FM), lo que reorientó y segmentó su programación, aprovechando las demandas no cubiertas por la televisión y, por último evitó entrar en abierta colisión con ella, optando por una estrategiade complementación.

A continuación se analizará desde el punto de vista de las decisiones estratégicas, el caso que debió afrontar en la década de los 80’ la emisora FM “Radio Concierto”, respecto a orientar las directrices que le permitirán cautivar una mayor cantidad de auditores o en contraparte hacer de la radio un polo atractivo para las empresas que estén interesadas en publicitar susservicios.

Radio Concierto, redioemisora con mas de 14 años en el mercado enfocada al segmento joven del GSE ABC1, decide ampliar su cobertura geográfica a través de potenciar fuertemente el aspecto técnico, profesional y comercial, decide a partir del año 1985 incorporar la concesión de Radio Horizonte con el objetivo de penetrar en segmentos altos y medios altos de personas adultas, definiendosu línea musical a través de éxitos de todos los tiempos, es decir, con ambas emisoras de persigue diversificar el segmento etareo de los auditores de este grupo social económico (GSE) y con esto conseguir mayores dividendos económicos a través de los avisos publicitarios.
Lo anterior se vería reflejado en un crecimiento o expansión horizontal del consorcio radial y de alguna forma transferir losauditores entre radios apelando a la evolución en los gustos musicales de los auditores, consiguiendo una participación en el mercado de un 15% para Concierto y 6,5% para Horizonte, representando el primer y sexto lugar de este segmento. (Gráficos 1 y 2)

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Grafico Nº1 Grafico Nº2

Tras los buenos resultados obtenidos, los ejecutivos y técnicos de la radio deciden discutirla implementación de una nueva emisora en Santiago, al minuto de decidir la estrategia respecto a la orientación musical, etarea y social surgieron importantes diferencias en relación a cuál sería la formula adecuada de la integración y éxito del consorcio de radios;

1- Optar por satisfacer el segmento Popular a través de una programación masiva que dista bastante de las líneas programáticasestablecidas por Concierto y Horizonte, orientando su competencia objetiva en radios como Galaxia y Aurora.
2- Crear una radio de música melódica e instrumental, con buenas voces y en cierta forma más moderna, ajustando la línea a radio Horizonte, que en ese minuto competía directamente con San Cristóbal. (Gráficos 3 y 4)

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Grafico Nº3 Grafico Nº4

Claramente en estaestrategia de “Expansión Horizontal” se vislumbran las siguientes ventajas y desventajas:

• Radio Popular y Masiva

Ventajas:
- Ampliar y diversificar la gama de clientes.
- Incrementar potencialmente el negocio del consorcio.
Desventajas:
- Contraponerse a la línea de negocios del consorcio y por lo tanto, perder la fidelización del cliente producto de la perdida deprestigio y con esto una eventual pérdida de las compañías que confían del concepto selectivo y publicitan sus servicios y productos confiando su llegada a este segmento.
- La orientación popular y masiva inherentemente significaría en invertir en mayores costos fijos, traducidos en contratar nuevos locutores que animen programas y graben anuncien comerciales y cuñas de programas....