Toma de decisiones

Objetivo

En el siguiente ensayo hablaremos acerca del por que las toma de decisiones conduce a una pérdida de estabilidad momentánea dentro de la organización o incluso dentro de nuestra propia vida, y como podemos recuperar esa estabilidad a través de criterios preestablecidos y alternativas de solución.

Hablaremos también del involucramiento de las personas integralmente, no solo losconocimientos o experiencias sino también sus valores y ética. En este sentido podemos decir que la ética implica que cada decisión tomada estén enfocadas a logro de las metas organizacionales, sumiendo responsabilidad de las decisiones tomadas y estar capacitado para poder tomar mejores decisiones.

Introducción

La vida esta llena de decisiones, algunas son muy sencillas y sin relevancia,otras sin en cambio dirigen nuestro rumbo en la vida: Que comeremos el día de hoy?, Que haremos el fin de semana?, Que carrera queremos estudiar? Y para tomar cualquier decisión en nuestra vida tenemos que estar conscientes de sus implicaciones así como ser responsables de las consecuencias y manejar ciertas habilidades para poder tomar la decisión mas adecuada.
Todas las decisiones surgen pararesolver un problema y en una organización estos surgen todos los días, como administradores es una responsabilidad fundamental resolverlos, por tanto, tenemos que ser acertivos en nuestras decisiones.

En resumen, hablamos simplemente de la elección en la manera de actuar o elegir en una situación donde se presentan varias opciones que pueden llevarnos a un resultado diferente de acuerdo alrumbo que tomemos.

Los Problemas y la Relación Toma de Decisiones

Una parte fundamental en la toma de decisiones dentro de una organización es la percepción del problema y las diferentes soluciones por parte de los integrantes dentro del grupo implicado, esto quiere decir que lo que para algunos puede ser una situación favorable para otros puede no serlo tanto.

Es importante destacar elhecho de que las organizaciones como organismos en constante evolución y conformados por individuos con pensamiento y culturas diferentes, las decisiones que se toman para la resolución de un problema en especifico no es siempre igual en todos los casos, tenemos que analizar cada problema de forma independiente y darle una solución independiente, excepto cuando los factores sean similares y sepueda tomar la misma solución a un caso anterior.

Como hemos mencionado anteriormente, la decisión es la solución al presentarse un problema, por tanto, debemos estudiar los diferentes tipos de problemas y los podemos clasificar de la siguiente manera:

* Complejidad
* Variables Involucradas
* Importancia

William Pounds hace mención de 4 problemas que se presentan más comúnmentedentro de la organización:

* Cambios respecto a las experiencias pasadas.- Se refiere a la variación del desempeño del individuo con respecto al pasado.
* Desviaciones respecto a lo planeado.- Cuando las proyecciones de desempeño de un grupo en un tiempo determinado no se cumplen.
* Planteamiento de Problemas al Administrador.- El administrador recibe información a través depersonal externo o interno acerca de las debilidades de la organización.
* Desempeño de los Competidores.- Cuando una empresa competidora saca al mercado un producto nuevo o se posiciona por encima de la organización a la que se pertenece, genera un problema para el administrador.

También podemos clasificar los problemas de la siguiente manera:

* Convergentes o Bien Estructurados.- Sonaquellos que se pueden resolver por medio de una decisión programada, es decir, una regla, política, etc. Y que ha servido para resolver problemas similares.
* Divergentes o Mal Estructurados.- De forma contraria a los antes mencionados, estos problemas son inéditos para la empresa, por tanto no pueden ser solucionados por medio de una decisión programada, y dependen enteramente del buen...