Toma de decisiones

4 Estilos de toma de decisiones

Cómo evoluciona el estilo de los ejecutivos
Descubrimos que los perfiles de toma de decisiones dan un completo giro en el transcurso de una carrera: es decir,el estilo de toma de decisiones de un CEO exitoso es el opuesto al estilo de un exitoso supervisor de la primera línea.
En la modalidad de liderazgo (o pública), observamos una progresión continuahacia la apertura, la diversidad de opinión y la toma de decisiones participativa a medida que los ejecutivos ascienden de rango, acompañada de una disminución gradual de los estilos más directivos yorientados al mando.
En la modalidad de pensamiento (o privada), observamos una progresión hacia los estilos maximizadores -en los que un ejecutivo prefiere reunir una gran cantidad de información yanalizar las cosas detenidamente- y, en los niveles ejecutivos más altos, un incremento de los estilos que favorecen un solo curso de acción.
¿En qué momento ocurre el gran cambio en los estilos dedecisión? Nuestros datos muestran que, tanto en la modalidad pública como en la privada, los estilos tienden a agruparse tempranamente en la jerarquía ejecutiva. En algún punto entre los niveles degerente medio y de director, los ejecutivos descubren que los enfoques que solían funcionar ya no son tan eficaces.
En este punto, observamos que los estilos de los ejecutivos caen en una "zona deconvergencia", donde ninguno de ellos sobresale como más o menos utilizado que los demás. A partir de ahí, los estilos de decisión vuelven a bifurcarse, aunque en la dirección opuesta, siendo otros losestilos que prevalecen.
Nuestra investigación revela que los ejecutivos más exitosos llegan a la zona de convergencia más rápidamente que los menos exitosos, y continúan ajustando sus estilos a medidaque avanzan en sus carreras. Los menos exitosos parecen estancarse al alcanzar la zona de convergencia; sus estilos permanecen agrupados en lugar de evolucionar en nuevas direcciones.
Pareciera ser...