toma de decisiones
Robert T. Clemen
Cap. 2: Elementos de los problemas de decisión (1ª. Parte)
Dado un problema complicado, ¿cómo empezar? Un primer paso crítico es la identificación de los elementos de la situación. Vamos a clasificar los diversos elementos en (1) los valores y objetivos, (2) decisiones que tomar, (3) eventos inciertos, y las consecuencias (4). En este capítulo, vamos adiscutir brevemente estos cuatro elementos básicos e ilustrarlos en una serie de ejemplos.
Valores y objetivos
Imagine un agricultor cuyos árboles están cargados de fruta que está casi madura. Incluso sin un obvio problema que resolver o decisión que tomar, podemos considerar que el agricultor tiene objetivos. Sin duda que uno de los objetivos es cosechar la fruta con éxito. Esto puede serimportante debido a que la fruta se puede vender, proporcionar dinero para mantener el funcionamiento de la granja y un beneficio que puede ser aprovechado para el bienestar de la familia. El agricultor puede tener otros objetivos fundamentales, como la maximización del uso de los métodos de la agricultura ecológica.
Antes de que se pueda hablar de toma de decisiones, tenemos que entender los valores yobjetivos. "Valores" es un término usado en exceso que puede ser algo ambiguo, aquí lo usamos en un sentido más general para referirse a las cosas que importan. Por ejemplo, es posible que desee aprender a navegar y hacer un viaje alrededor del mundo. O usted puede tener un objetivo de aprender a hablar japonés. Un científico puede estar interesado en resolver una cuestión científica específica.Un inversionista puede querer ganar un montón de dinero u obtener una participación mayoritaria en una empresa. Un gerente, al igual que nuestro granjero con su producto, puede que desee obtener un beneficio.
Un objetivo es una cosa específica que usted quiere lograr. Todos los ejemplos en el párrafo anterior se refieren a objetivos específicos. Como se podrá deducir de los ejemplos, algunosobjetivos están relacionados. El agricultor puede desear obtener un beneficio, ya que proporcionará los medios para comprar alimentos para la familia o para hacer un viaje. El científico lo desea, ya puede encontrar una respuesta a una pregunta importante para ganar prestigio en la comunidad científica, que el prestigio a su vez puede conducir a un salario más alto y la búsqueda de apoyo en unauniversidad mejor.
Los objetivos de un individuo en su conjunto constituyen sus valores. Definen lo que es importante para esa persona en la toma de una decisión. Podemos hacer una declaración aún más amplia: los valores de una persona son el motivo de la toma de decisiones en el primer lugar. Si no nos importara nada, no habría una razón para tomar decisiones en absoluto, porque no nos importa cómosucedieron las cosas. Además, no seríamos capaces de elegir entre diferentes alternativas. Sin objetivos, no sería posible determinar qué alternativa sería la mejor elección.
Hacer dinero: Un Objetivo Especial
En la sociedad occidental moderna, la mayoría de las personas trabajan para ganarse la vida, y si les preguntas porqué, todos ellos incluyen en sus respuestas algo acerca de la importanciade hacer dinero. Parece que ganar dinero es un objetivo importante, pero unos pocos responden simples preguntas como: (¿Por qué es importante el dinero? ¿Qué harías si tuvieras un millón de dólares?) Revelan rápidamente que el dinero es importante porque nos ayuda a hacer cosas que queremos hacer. Para muchas personas, el dinero es importante porque nos permite comer, pagar una vivienda y ropa,viajes, participar en actividades con amigos, y en general vivir cómodamente. Muchas personas gastan dinero en el seguro porque tienen el objetivo de evitar riesgos. Para muy pocos individuos el dinero es importante en sí mismo. A diferencia del Rey Midas, la mayoría de nosotros no queremos ganar dinero simplemente para tenerlo, el dinero es importante, ya que proporciona el medio por el cual...
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