toma de decisiones
Páginas: 2 (314 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2013
Maracaibo, __/__/__
Bachiller:
C.I.: Grupo:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1) El individuo constituye el segundo elemento mas importante dentro de unaorganización …………………………………………………………………...( )
2) La identidad, creencias, capacidades y el comportamiento del individuo deben ser tomados en cuenta por la organización………………………..( )
3) Las personasconstituyen el sistema social, económico y político interno de la organización…………………………………………………...…………......( )
4) La tecnología proporciona los recursos con los que trabajan las personas einfluyen en la tarea que desempeñan………………………………………… ( )
5) El medio no es necesario tomarlo en cuenta cuando se estudia el comportamiento humano en las organizaciones. ……………………………( )
Casopráctico de Percepción
La señora María Rosales acudió ante una institución Financiera “Banco XYZ”, para crear una cuenta bancaria pero al llegar el vigilante de la institución no le permite el acceso porhaberla confundido con otra persona que tenia prohibida la entrada, en vista de ello la señora solicita la presencia del gerente ante esta situación, pero este al ver a la señora toda desarregladadecidió no atenderla, al no ser atendida por el gerente y al no permitirle el acceso a la institución la señora decide marcharse y acudir a otra institución.
1)-Señale las distintas percepciones quepuedan presentarse en el caso planteado. (Señora, gerente, vigilante).
2)- Indique si la percepción que tuvo la señora con respecto a la empresa, le generará consecuencias negativas (mala publicidad) aésta. ¿Por qué?
3)-La mayoría de las percepciones van ligadas a procesos emocionales, dando lugar en el individuo a sentimientos o a emociones agradables o desagradables. ¿Existe algún aspectoemocional en el caso? Justifique su respuesta.
CASO PRÁCTICO DE TOMA DE DECISIÓN
¿Se debe vender a crédito a un nuevo cliente, aun cuando la política de la empresa establece que para conceder...
Bachiller:
C.I.: Grupo:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1) El individuo constituye el segundo elemento mas importante dentro de unaorganización …………………………………………………………………...( )
2) La identidad, creencias, capacidades y el comportamiento del individuo deben ser tomados en cuenta por la organización………………………..( )
3) Las personasconstituyen el sistema social, económico y político interno de la organización…………………………………………………...…………......( )
4) La tecnología proporciona los recursos con los que trabajan las personas einfluyen en la tarea que desempeñan………………………………………… ( )
5) El medio no es necesario tomarlo en cuenta cuando se estudia el comportamiento humano en las organizaciones. ……………………………( )
Casopráctico de Percepción
La señora María Rosales acudió ante una institución Financiera “Banco XYZ”, para crear una cuenta bancaria pero al llegar el vigilante de la institución no le permite el acceso porhaberla confundido con otra persona que tenia prohibida la entrada, en vista de ello la señora solicita la presencia del gerente ante esta situación, pero este al ver a la señora toda desarregladadecidió no atenderla, al no ser atendida por el gerente y al no permitirle el acceso a la institución la señora decide marcharse y acudir a otra institución.
1)-Señale las distintas percepciones quepuedan presentarse en el caso planteado. (Señora, gerente, vigilante).
2)- Indique si la percepción que tuvo la señora con respecto a la empresa, le generará consecuencias negativas (mala publicidad) aésta. ¿Por qué?
3)-La mayoría de las percepciones van ligadas a procesos emocionales, dando lugar en el individuo a sentimientos o a emociones agradables o desagradables. ¿Existe algún aspectoemocional en el caso? Justifique su respuesta.
CASO PRÁCTICO DE TOMA DE DECISIÓN
¿Se debe vender a crédito a un nuevo cliente, aun cuando la política de la empresa establece que para conceder...
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