Toma De Decisiones
Se refiere a la situación de optar o de elegir entre dos cosas diferentes o dos posibilidades de acción.
En la vida cotidiana los seres humanos nos vemos sometidos a diferentes alternativas entre las cuales sí o sí deberemos elegir una. Trabajar tiempo completo o estudiar, permanecer solteros o casarnos, tener un hijo o no tener ninguno, entre las más comunes. En tanto,lo que también sucede con recurrencia es que ante determinadas circunstancias se diga que no existe una alternativa posible.
Otro de los usos de la palabra es para referir a aquello que se hace, dice o sucede por turnos o de manera sucesiva. Los médicos atenderán siguiendo un orden alternativo; por otro lado, a aquello capaz de alternar con función semejante o igual se lo llama alternativa, porejemplo, fuentes de energía alternativa.
La evaluación de alternativas puede requerir una serie de decisiones en las cuales el resultado de una etapa es importante para la siguiente etapa en la toma de decisiones. Cuando es posible definir claramente cada alternativa económica y se desea considerar explícitamente el riesgo, es útil realizar la evaluación utilizando un árbol de decisiones, el cualincluye: Más de una etapa de selección de alternativas. La selección de una alternativa en una etapa conduce a otra etapa. Resultados esperados de una decisión en cada etapa. Estimaciones de probabilidad para cada resultado. Estimaciones del valor económico (costo o ingreso) para cada resultado. Medida del valor como criterio de selección
Importancia y limitaciones en la toma de decisionesracional.
La toma de decisiones es la esencia de la planeación.
El proceso de la toma de decisiones puede concebirse como:
Establecimiento de premisas
Identificaciones de alternativas
Evaluación de alternativas en términos de la meta propuesta
Elección de una alternativa, esto es una toma de decisión.
En la administración no es frecuente alcanzar la racionalidad absoluta
Primero: yaque siempre tomamos decisiones del futuro, y tiene un alto grado de incertidumbre.
Y en segundo: porque determinar todas las alternativas de una meta es difícil, y mas cuando esto implica llevar a cabo algo que nunca se ha hecho.
Racionalidad limitada o “acotada”
Todo administrador debe conformarse con la racionalidad limitada o “acotada”.
Esto quiere decir: las limitaciones de información,tiempo y certidumbres restringen la racionalidad, aun si el administrador se propone ser absolutamente racional.
En ocasiones cuando evaluamos una alternativa existe deseo de seguridad y protección, y esto también hace que interfiera en su interés de buscar la mejor solución.
Herbert Simon llama satisfaciente al proceso de selección de un curso de acción satisfactorio o aceptable frente adeterminadas circunstancias.
Hay que buscar las más satisfacientes
Considerando en detalle vamos a ver los pasos de la toma de decisiones:
1) Búsqueda de alternativas
Suponiendo que ya sabemos cuales son nuestras metas, y un acuerdo sobre las premisas de planeación, el siguiente paso en la toma de decisiones es el desarrollo de las alternativas, siempre existen varias alternativas para resolver algo,si solamente tenemos una forma, es muy obvio que no hemos pensado lo suficiente pasar sacar más alternativas
La capacidad de buscar tantas alternativas es tan importante como la capacidad de elegir la mejor.
Y a veces elegimos demasiadas que los administradores necesitan ayuda para estudiar cada una, aquí es donde se halla en el concepto de factor limitante
Un factor limitante es algo que seinterpone en el camino del cumplimiento de un objetivo deseado.
El principio de factor limitante es el siguiente:
Para seleccionar el mejor curso de acción alternativo se debe identificar y trascender los factores que mas firmemente se oponen al cumplimiento de una meta.
Evaluación de alternativas
Una vez determinada las alternativas el siguiente paso es evaluarlas y seleccionar aquellas...
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