Toma de decisiones

MEJORAMIENTO DEL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Resumen
2. Introducción
3. Planteamiento del problema
4. Marco teórico
5. Marco metodológico
6. Análisis de los resultados
7. Conclusiones
8. Recomendaciones
9. Glosario
10. Propuesta
11. Bibliografía
12. Anexos
RESUMEN
El presente trabajo de investigación consiste en proponerEstrategias Para Mejorar El Clima Organizacional en Confitería El Loro C.A Sucursal La Concordia., la cual tiene su sede principal en la Zona Industrial de Barrancas y tres sucursales mas, adicionales; la metodología utilizada en esta investigación se enmarco dentro de la modalidad, descriptiva de campo, en donde se detecto que la organización a pesar de sus inconvenientes laborales, es una empresasencilla, precisa y de gran potencial administrativo, en cuanto a sus ventas es líder en ofertas y posee una larga trayectoria dentro del mercado comercial lo que permite crear en los clientes confiabilidad, muy a pesar de que a veces no ofrece una buena atención a los mismos y en cuanto a los empleados opinaron que de mejorar el clima que existe ellos darían lo mejor de si, para lograr un excelentedesarrollo productivo. Como conclusión del mismo se espera que la elaboración de este trabajo de grado induzca a formar conciencia en la alta gerencia y en cada uno de sus miembros de la organización de manera que el mejoramiento del clima organizacional les permita obtener un verdadero éxito empresarial y laboral, es preciso indicar que se ha demostrado que si existe motivación en los empleados selogra eficacia y eficiencia en el trabajo que se realice, sea cual sea la modalidad de la empresa.
INTRODUCCION

La organización es la estructura normal de coordinación planeada entre dos o mas personas para alcanzar una meta en común, en donde su principal característica es tener reacciones de autoridad y cierto grado de diversión del trabajo, es por eso que la planificación estratégica es elproceso que le da el verdadero sentido y dirección a las actividades diversas de una empresa permitiendo visualizar el futuro e identificación de los recursos, principios y valores requeridos para transitar desde el presente hacia la visión de una organización logrando así el éxito empresarial, pero todo éxito depende primordialmente del Clima Organizacional que es un aspecto determinante para eldesarrollo productivo tanto de las empresas y organizaciones en general, es tan importante como las ventas y ampliación de las misma, en donde el no tener un buen uso de el puede afectar la buena marcha de las actividades y bienestar del personal en todos sus niveles.
Muchas empresas dejan de ser productivas porque no fomentan un buen ambiente de trabajo o simplemente porque no involucran en esteproceso a sus directivos administraciones y trabajadores por igual. Los nuevos empleados, suelen llegar con mucho entusiasmo y con ciertas expectativas sobre la empresa, sus actividades y sus compañeros de trabajo; sin embargo todo se viene abajo cuando no encuentran el Clima Organizacional adecuado para su desempeño profesional.
Si bien es cierto la importancia del Clima Organizacional ha sidotema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días es por ello que este trabajo de investigación pretende hacer una recolección directa de los criterios que sustentan el desarrollo objetivo del trabajo.
Un buen clima organizacional laboral ayuda y alienta la participación, creando una conducta madura de todos sus miembros, permitiendo que ellos se comprometan a ser responsables de susasignaciones laborales dentro de la empresa.
Tomando en cuenta lo antes expuesto se pretende hacer una investigación relacionada con el clima organizacional que se desenvuelve en Confitería el Loro C. A. Sucursal la concordia, permitiendo proponer estrategias que vallan en función de mejorar el desarrollo productivo que se allá realizado, por lo que, el siguiente trabajo, se estructura en cinco...