toma de decisiones

. TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA (INFORME FINAL) Facilitador: Isabel González Estudiantes: Yanitza Hernández Virginia Briceño Luz Barrios Elio E. Meneses G. Puerto La Cruz, 07 de Diciembre de 2011 Universidad Nacional Abierta Dirección de Investigación y Postgrado Maestría en Ciencias de la Educación Mención Administración Educativa
2. Introducción La toma dedecisiones es un proceso a través del cual se realiza una elección entre diferentes opciones o formas de resolver o enfrentar una determinada situación que se puede presentar, bien sea a nivel personal, laboral u organizacional. Y consiste fundamentalmente en seleccionar una opción, que se considera la más adecuada, entre una serie de opciones disponibles, con el fin de resolver un determinadoproblema que se tiene en la actualidad, o para enfrentar un potencial problema que se puede presentar en un determinado momento. En el caso de las organizaciones, la toma de decisiones es una función imprescindible para su normal funcionamiento, y en ese sentido la administración debe hacer uso de la racionalidad para tomar decisiones acertadas y elegir el mejor camino a seguir según las diferentesalternativas para enfrentar una determinada situación y mantener la operatividad y la eficiencia de la organización, aun en situaciones de incertidumbre. Y en el caso particular de una institución educativa, la toma de decisiones es de mucha importancia para desarrollar las funciones administrativas de planificación, de organización, y de control de las diferentes actividades que se llevan a caboen una institución educativa para el normal desarrollo de los procesos académicos y administrativos de la institución. Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa
3. Toma de Decisiones en una Institución Educativa El Proceso de Toma de Decisiones Identificación del problema : tenemos que reconocer cuandoestamos ante un problema para buscar alternativas al mismo. En este primer escalón tenemos que preguntarnos, ¿qué hay que decidir? Análisis del problema : en este paso habremos de determinar las causas del problema y sus consecuencias y recoger la máxima información posible sobre el mismo. En esta ocasión la cuestión a resolver es, ¿Cuáles son las opciones posibles? Evaluación o estudio deopciones o alternativas : aquí nos tenemos que centrar en identificar las posibles soluciones al problema o tema, así como sus posibles consecuencias. Nos debemos preguntar, ¿cuáles son las ventajas e inconvenientes de cada alternativa? Selección de la mejor opción : una vez analizadas todas las opciones o alternativas posibles, debemos escoger la que nos parece más conveniente y adecuada. Observamoscomo aquí está implicada en sí misma una decisión, en esta ocasión nos preguntamos ¿cuál es la mejor opción? Poner en práctica las medidas tomadas : una vez tomada la decisión debemos llevarla a la práctica y observar su evolución. Aquí reflexionamos sobre ¿es correcta la decisión? Finalmente evaluamos el resultado : en esta última fase tenemos que considerar si el problema se ha resuelto conforme alo previsto, analizando los resultados para modificar o replantear el proceso en los aspectos necesarios para conseguir el objetivo pretendido. En esta fase nos preguntamos, ¿la decisión tomada produce los resultados deseados? La necesidad de tomar decisiones rápidamente en un mundo cada vez más complejo y en continua transformación, puede llegar a ser muy desconcertante, por la imposibilidad deasimilar toda la información necesaria para adoptar la decisión más adecuada. Todo ello nos conduce a pensar que el tomar decisiones supone un proceso mental, que lleva en sí mismo los siguientes pasos: Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa
4. Toma de Decisiones en una Institución Educativa El...