Toma de decisiones

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
El Proceso de Toma de Decisiones
El Proceso de Diseño de los Sistemas


TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
El Proceso de Toma de Decisiones
El Proceso de Diseño de los Sistemas

ÍNDICE

Pág.
Mapa Conceptual 3
Marco teórico
1. El proceso de Toma de decisiones 4
1.1 Decisiones programadas 5
1.2 Decisiones no programadas6
1.3 Contexto empresarial 6

2. Situaciones o contextos de decisión 9
2.1 Ambiente de certeza 9
2.2 Ambiente de incertidumbre 9

3. El proceso de diseño del los sistemas 10

4. La información como materia prima 12

8. Bibliografía 14



MAPA CONCEPTUAL
MAPA CONCEPTUAL

TOMA DE DECISIONES
NO PROGRAMADAS Decisiones que setoman ante problemas que se presentan con poca frecuencia
PROGRAMADAS . Decisiones que toman ante problemas que presentan con cierta regularidad
AMBIENTE DE CERTEZA. Se tiene conocimiento del problema
AMBIENTE DE INCERTIDUMBRE. Se posee poca información para la toma de decisiones

TOMA DE DECISIONES
NO PROGRAMADAS Decisiones que se toman ante problemas que se presentan con pocafrecuencia
PROGRAMADAS . Decisiones que toman ante problemas que presentan con cierta regularidad
AMBIENTE DE CERTEZA. Se tiene conocimiento del problema
AMBIENTE DE INCERTIDUMBRE. Se posee poca información para la toma de decisiones

MARCO TEÓRICO
MARCO TEÓRICO

El PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma dedecisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. Las decisiones nacen cuando el ser humano tiene la oportunidad de decidir y de cuestionarse ante lo que debe hacer en cada momento de su vida y este proceso de toma de decisiones es muy importante en la juventud ya que es la época en la que se inician muchos de los proyectos que afectarán el futuro.
La toma dedecisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que no lo son tanto.
Para que se dé una toma de decisiones en los sistemas es necesario tener unos objetivos como son:
Tomar decisiones acertadas y basarse en la objetividad de los datos más que en los deseos y esperanzas para darles una interpretación adecuada.
Elsistema de gestión de calidad mejora la información que se obtiene y mejora los origines para su obtención, se pueden hacer estudios y análisis de futuro, mejorando la información a corto plazo.
Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas deberán intentar mejorar losresultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organización, todo se da con el intercambio de información ya sea negativa o positivamente debe fluir por la organización
Los analistas son los encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la organización.
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Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos,como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situación para decidir y como decidir.
Decisiones programadas
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tieneun método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.
Las decisiones programadas se toman de acuerdo con...