toma de decisiones

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación Universitaria
Colegio Universitario “Francisco de Miranda”
Sección: IN2-202




















Índice

Introducción 3
Toma de decisiones 4
Proceso de toma de decisiones 4
Identificar y analizar el problema 4
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos 4
Definir la prioridadpara atender el problema 4
Generar las opciones de solución 4
Eficiencia: 6
Eficacia: 6
Análisis de la situación: 9
Establecer estándares de desempeño: 9
Generación de alternativas: 9
Evaluación de consecuencias: 10
Prueba piloto e implementación completa: 10
Procesos cognitivos implicados en la toma de decisiones: 10
Conclusión 11
Introducción

Uno de los aspectos másimportantes en la vida de cada persona es la Toma de Decisiones todos y cada uno de las personas que habitan en la tierra pasan los días y las horas de su vida teniendo que tomar decisiones, algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras no son tan importantes en ella. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de losnegocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización. De igual forma se toman decisiones a nivel individual donde una persona hace uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida esta están relacionadas directamente con la percepción que cada persona pueda tener entre lasopciones que se evalúan para la toma de decisiones.












Toma de decisiones
Proceso con el cual una persona u organización escoge entre dos o más opciones la que le dé una solución a un problema actual o potencial, este proceso puede no tener una gran importancia o por el contrario marcar nuestra vida o la de la organización, para estos últimos es necesario realizar unproceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema.
Proceso de toma de decisiones
Comprende un conjunto de etapas con las cuales se determina el proceder de las decisiones.
Identificar y analizar el problema
Etapa en donde se encuentra un problema y se reconoce que se debe tomar una decisión para solucionarlo, En la identificación delproblema es necesario tener una visión clara y objetiva.
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
Etapa en donde se identifican los aspectos más importantes para tomar una decisión y ver como estos influyen en ella ya que todos estos son importantes pero no de igual forma.
Definir la prioridad para atender el problema
En esta etapa se define la urgencia que se tiene paratomar la decisión que dará solución al problema y sus consecuencias.
Generar las opciones de solución
Etapa que consiste en desarrollar un conjunto de soluciones para dar fin al problema, cuantas más opciones se tengan va ser mucho más probable encontrar una que resulte satisfactoria.
En esta etapa es importante la creatividad de los tomadores de decisiones.


Evaluar lasopciones
Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión, y una con respecto a la otra, asignándoles un valor ponderado.
Como se explicó antes según los contextos en los cuales se tome la decisión, esta evaluación va aser más o menos exacta.
En esta etapa del proceso es importante el análisis crítico como cualidad del tomador de decisiones.
Elección de la mejor opción
En esta etapa se escoge la opción que según la evaluación va a obtener mejores resultados para el problema.
Aplicación de la decisión
Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no...