Toma de decisiones
DEFINICIÓN
Es un proceso de definición de problemas, recopilación de los datos, generación de alternativas. La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hechode que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz deresolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.
En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativasde acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.
Es una organización, invade 4 funciones administrativas que son:
PLANEACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
ORGANIZACIÓN
Las condicionesen las que se toman las decisiones pueden clasificarse en términos generales como certidumbre, riesgo e incertidumbre.
METODOLOGÍA
Si la habilidad para tomar decisiones se aprende, también se puedepracticar y mejorar. Parece ser que las personas hábiles en la toma de decisiones tienen capacidad para clasificar las distintas opciones según sus ventajas e inconvenientes y, una vez hecho esto,escoger la que parece mejor opción. El método básico sería:
El proceso de los cinco pasos.
1. Definir el problema. Con este paso hay que procurar responder a la pregunta de ¿Qué es lo que se deseaconseguir en esa situación?
2. Buscar alternativas. En este paso es importante pensar en el mayor número de alternativas posibles, ya que cuantas más se nos ocurran, más posibilidades tendremos de escogerla mejor. Es importante evitar dejarnos llevar por lo que hacemos habitualmente o por lo que hacen los demás. Si no se nos ocurren muchas alternativas, pedir la opinión de otras personas nos puedeayudar a ver nuevas posibilidades.
3. Valorar las consecuencias de cada alternativa. Aquí se deben considerar los aspectos positivos y negativos que cada alternativa puede tener, a corto y largo...
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