Toma de Decisiones

UNIVERSIDAD DE CALDAS
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES
TECNOLOGIA EN FINANZAS
SEMESTRE III

ENSAYO

HABILIDADES DIRECTIVAS
TOMA DE DECISIONES – ESENCIA DE LA DIRECCION
Capítulo 7


AUTOR
Berta E: Madrigal Torres



Alumno: Rubén Darío Álvarez Mejía
Grupo 7
Docente: Andrés Felipe Sánchez Jaramillo


Anserma Caldas
01 de Septiembre 2013
El directivo aprendeel manejo de toma de decisiones, tanto personales como institucionales. Conocer el proceso de la toma de decisiones y saber cómo y cuándo tomar decisiones efectivas, el directivo habituado a adoptar o tomar decisiones efectivas sabe que no parte de un hecho, sino que todos partimos de una opinión. Una opinión, por supuesto no es más que una hipótesis, y como tal, una cosa sin valor, a menos que sele contraste con la realidad.
Una decisión es una elección, si algo caracteriza el trabajo de dirección es la toma de decisiones, con ella se inician los procesos en las organizaciones y están presentes en todas las funciones y actividades del que dirige. Decidir es elegir entre varias alternativas, implica recopilar y valorar informaciones, generar opciones, establecer prioridades, proponerplanes de acción entre otras cosas. Debe tenerse en cuenta el tipo de problema que se quiere resolver, la información con que se cuenta, las circunstancias de ese momento y del futuro en que se ejecutará lo que se decida.
La Decisión es el acto que inicia los procesos de trabajo en las organizaciones, esto es lo que se explica en los textos de Administración, el tratamiento de este tema se presentedesde los primeros momentos, generalmente como parte de la función de Planeación y no dentro de la función de Dirección o Mando como podría parecer más lógico, por tratarse de la función a través de la cual se concreta la ejecución de las decisiones. En el texto de Koontz-Weirich esto se fundamenta en que "La toma de decisiones es la selección de un curso de acción, entre varias alternativas, yconstituye por tanto la esencia de la planeación. No puede decirse que existe un plan si no se han tomado las decisiones de compromiso. Se relaciona el proceso de toma de decisiones con el análisis y solución de problemas, aclarando que en el plano de la administración (dirección), un problema se define como la brecha existente entre el Estado Actual y el Estado Deseado. Existe un problema cuandohay una diferencia entre lo que está sucediendo y lo que uno desea que suceda.
Por tanto, el primer paso en la toma de decisiones es identificar el(los) problema(s) sobre lo que es necesario decidir, una de las habilidades principales de un dirigente es su capacidad para identificar los problemas primordiales, es decir, las situaciones más importantes que deben mejorarse en su organización.
Unproblema es una desigualdad indisoluble entre lo que debería ocurrir y lo que está ocurriendo. Si una persona sabe que existe una discrepancia, pero no desea resolverla, para ella no existe el problema. (Si gotea agua de una pared sin ninguna razón, esto desentona con lo normal. Pero, si el propietario de la pared no le da importancia o no desea resolverlo, no existe el problema). Otra dimensión, unproblema sólo existe cuando una persona puede hacer algo al respecto. (Si viajamos en un coche por una autopista y se produce un choque que detiene el tráfico, es un cambio de la normalidad que puede impedir llegar a tiempo a una reunión. En esas circunstancias, a mi juicio, el conductor no tiene un problema. No hay nada que pueda hacer. Lo mejor es reclinarse en el coche y escuchar música).
Hayconcurrenciapara clasificar las decisiones en dos grupos:

1-Según el tipo de problemas.
2-Según las condicionas en que se toman las decisiones.
Según el tipo de problemas, pueden ser: a-Decisiones Estructuradas (Programadas) y b-Decisiones No Estructuradas (Programadas).
Las Decisiones Estructuradas (Programadas) son las que se toman para resolver problemas y situaciones que se producen...