toma de decisiones
La ética en la toma de decisiones tiene una importancia que trasciende las creencias personales, los intereses individuales y tiene un impacto con alcances que se salen de las manos de quien toma la decisión misma. Es fundamental saber que la mayoría de las personas confunde el concepto de ética y moral que utilizan sindistinción alguna, la moral se refiere a una gama de principios conductuales y normas que recibimos por los que nos rodean y asimilamos sin cuestionar cuando somos niños, viene dada por normas establecidas como por ejemplo hacer la fila del comedor y la medida de que las personas mayores y con discapacidades tengan trato preferencial en el banco. La ética lleva estos valores aprendidos a situacionesinmediatas de distintos ámbitos, en las cuales los aplicamos con conciencia crítica y personal, es aquello que se plantea como bueno según la cultura de una sociedad, por ejemplo el hecho de que robar es malo y de que decir una mentira es siempre incorrecto.
Dado que en definición partimos de que la ética es la aplicación de la moral, la cual por su parte es individual y está completamente ligada anuestro crecimiento personal y nuestro entorno, es lógico pensar que no todos compartimos los mismos valores morales ni la misma concepción de ética. Es en realidad por esto que se complica y se vuelve sumamente ambiguo discutir acerca de la ética para tomar decisiones. “El sentimiento de responsabilidad es un sentimiento personal que compromete a cada persona y le hace comprender que no puedesimplemente abandonarse a sus conveniencias individuales” [1].
Visto desde el ámbito empresarial, podemos imaginar que no ha sido fácil en la mayoría de las situaciones tomar decisiones estratégicas que buscan ser afines con la teoría y con la práctica. A pesar de todo esto debemos tomar en cuenta, para toda decisión en nuestras vidas personales y profesionales, conceptos éticos si queremos sercoherentes entre lo que hacemos y lo que pensamos. La ética es quizás la característica más importante que todo emprendedor, estratega, director de operaciones, director ejecutivo, trabajador y líder debe tomar en cuenta en todo momento. Debido a esto, y a la necesidad de generalizar un comportamiento que sea concebido de alguna manera “correcto” en una organización, es que las empresas organizansus lineamientos éticos respetándolos en todo movimiento que la empresa realice. En conclusión “La ética es la ciencia de la moral, mientras que la moral es el objeto de estudio de la ética”.
Leyendo e investigando sobre la influencia de la ética en la toma de decisiones y todo lo que debería hacer la empresa para mantener la ética siempre presente en sus decisiones, nos topamos con un enfoquetotalmente distinto a lo que veníamos tratando anteriormente. Este enfoque desvía la atención hacia las universidades y demás centros educativos. La empresa está conformada por personas fundamentalmente, son las personas las que toman las decisiones que serán éticas o no, a pesar de que lo hagan en nombre de una empresa, y aunque se reúnan a discutir un grupo antes de tomar la decisión. Además,anteriormente se dijo que la ética es algo personal, y que no todos compartimos los mismos valores ni la misma moral.
Todo esto lleva a esta visión, de enfocarse en la persona, sobre todo en el profesional, que será el encargado en la empresa de tomar las decisiones estratégicas, junto con un grupo de otros profesionales. De ahí que la dirección del análisis sea a los centros educativos, ya que esel lugar donde estos profesionales se preparan para tomar estas decisiones. Isabel Pérez Cruz, Profesora del Dpto. de Estudio socioculturales de la Universidad de Cienfuegos, ha desarrollado un extenso artículo sobre este tema.
En el siguiente párrafo se expresa claramente la esencia de este enfoque “Olivé León es partidario de la responsabilidad de las empresas y los directivos, la extiende...
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