Toma De Decisiones

Páginas: 30 (7481 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2012
1.1 .Descripción de la organización (salón de eventos sociales)
Productos y servicios
El salón de eventos es un proveedor integral de servicios que se encarga de coordinar los mecanismos de organización, logística y operación de todos los elementos que componen un evento, cuidando todos los pormenores para que el cliente sólo se preocupe de sus detalles más personales; sin embargo, tambiénofrecemos por separado cada elemento si el cliente así lo desea o por requerimientos del lugar. Es una empresa que no tiene una estructura defina por tamaño y giro empresarial en la cual no se encuentra totalmente definida su organización. El salón de eventos sociales esta integrado por Miguel Vidal ortega gerente general (esposo y padre de familia), Gabriela Quiroz García (esposa y madre defamilia) y dos hijos, miguel Vidal Quiroz e Iván Vidal Quiroz en donde actualmente la organización sigue siendo de una empresa familiar.
Las funciones que realiza esta familia son: Publicidad del salón, contratación del personal, pago de la nómina, compra de mercancía, atención a clientes, administración de los recursos, control de gastos (ver cuadro 1 de anexos).
La familia trabaja conjuntamentesiguiendo ordenes del Gerente General, y las decisiones tomadas el la microempresa no son en conjunto con los demás miembros de la organización, solo pueden emitir una simple opinión por saber que sus funciones no están total mente definidas. Las cuatro personas realizan diferentes funciones en los distintos recursos que maneja la microempresa:
Humanos. Se manejan a todos los trabajadores de laempresa en cuanto alas funciones y desempeño. Meseros, cocineros, ayudantes generales, dj, edecanes, maestro de ceremonias.
Financieros. Aquí se manejan el pago de la nomina de los trabajadores, el pago de la mercancía requerida para llevar acabo el evento.
Materiales. Cuanta con equipo de transporte para la compra de mercancía, la estructura del salón de fiestas, luces, equipo de sonido, sillas,mesas, cubiertos, plaque, y los demás requerimientos para un evento.
Tecnológico: Cuenta con el equipo de sonido, luces, radios de comunicación, pantallas, proyector de videos acorde a los requerimientos de su clientela.
En cuanto a su funcionamiento, esta empresa comienza captando los clientes con la repartición de propaganda, una vez que ya fueron requeridos sus servicios comienza el serviciodel evento de salón de fiestas. Es un negocio que ofrece la gran oportunidad de servir a la gente, la cual abrió sus puertas en el año 2004 con una inversión de $550,000, sólo en la construcción, la idea del emprendedor era invertir sus ahorros en un negocio que le permitiera obtener ingresos adicionales a su trabajo.
Decidió construir un salón de eventos bajo un concepto moderno, siguiendo losresultados de otra organización con la cuenta el gerente (un salón de baile), en donde se observo que son una fuente potencial de trabajo y teniendo este salón de eventos sociales se podía ofrecer en la organización mencionada. (De acuerdo a lo observado se concluyo que el proyecto sería rentable hasta el quinto año). La planeación, construcción y búsqueda de proveedores para equiparlo le tomóalrededor de nueve meses.

Ahora bien, es necesario que se considere que los montos de inversión se duplican si el salón se monta en medio del municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México, ya que en este caso se tendrá que elegir con detalle la colonia en que se ubicará, así como conseguir los permisos de uso de suelo y de funcionamiento que permitan el cierre del salón en la madrugada.

Lafinalidad del salón es ofrecer servicios para la realización de eventos, buscando que las la celebraciones tengan un ambiente ameno, en donde la gente se pueda divertir y relacionarse entre sí. Como bien podemos deducir, en los eventos sociales de este tipo, la interacción de la gente queda en un segundo plano ya que todos los invitados deben estar pendientes del producto que esta siendo presentado....
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