Toma De Decisiones

Toma de Decisiones
Administración del Factor
Humano

Definición
Selección de un
proyecto
de
acción
entre
varias
alternativas.

Elementos del Proceso
Administrativo
•
•
•
•
•

•Previsión
Planeación
Organización
Integración
Dirección
Control

Toma
de
decisiones

Proceso para la toma de
decisiones
•

Hacer premisas
(condiciones previstas en las queoperarán los planes, supuestos,
pronósticos).

•

Identificar alternativas

Proceso para la toma de
decisiones
•

Evaluar
alternativas, en
términos de la meta
que se busca.

•

Elegir unaalternativa, es decir
tomar una
decisión.

Racionalidad de la toma de
decisiones
Es tener clara comprensión de las
acciones
mediante
los
cuales
pretendemos alcanzar una meta.

Pocasveces se logra una Racionalidad
completa, por:
1. Incertidumbre
2. Difícil identificar todas las alternativas.

Racionalidad limitada o “ligada”

Aceptar y tomar en cuenta las limitaciones detiempo,
información y certidumbre.

Desarrollo de alternativas
Sabemos cual es la meta, ahora debemos
desarrollar alternativas.
Debo considerar que, si sólo parece haber
una forma de hacer algo,esa forma
probablemente está equivocada; es
evidente que no lo hemos pensado bien.

Factor limitante
Es el que obstruye el logro de los
objetivos o metas. Identificar los factores
limitantespermite seleccionar las mejores
alternativas.

Evaluación de alternativas
•

Ya tenemos varias
alternativas,
ahora debemos
evaluar y
decidir cual es la
mejor…

Factores
cuantitativos +intangibles o
cualitativos

•

Análisis marginal

•

Análisis de
efectividad de
costos

Evaluación de alternativas
•
•

Factores
cuantitativos +
intangibles o
cualitativos :medibles
en
términos
numéricos
+ factores
difíciles
de
medir
numéricamente, como la
calidad de las relaciones
laborales…

Análisis marginal:

compara el ingreso y el costo
adicional...