toma de decisiones

TOMA DE DECISIONES























INDICE

1. Introducción
2. La penetración de la toma de decisiones
a) planeación
b) Organización
c) Dirección
d) control
3. Racionalidad
3.1 Racionalidad limitada o circunscrita
3.2 Proceso racional de toma de decisiones
3.2.1 Determinar la necesidad de una decisión
3.2.2 Identificar los criterios de decisión3.2.3 Asignar peso a los criterios
3.2.4 Desarrollar todas las alternativas
3.2.5 Evaluar las alternativas
3.2.6 Seleccionar la mejor alternativa
a) Orientada a un objetivo
b) Todas las opciones son conocidas
c) Las preferencias son claras
4. El proceso creativo
4.1 Técnicas para favorecer la creatividad
a) Lluvia de ideas
b) Sinéctica
4.2 Etapas De La Toma De Decisión
4.3 Generación desoluciones alternativas
4.4 Evaluación de alternativas
4.5 Selección de la mejor alternativa
4.6 Implementación de la decisión
4.7 Evaluación de la decisión
5. Barreras para la toma de decisiones efectivas
a) Prejuicios psicológicos
b) Ilusión de control
c) Los efectos de perspectiva
d) Presiones de tiempo
6. Cualidades personales para la toma de decisiones
6.1. Experiencia
6.2. Buenjuicio
6.3. Creatividad
6.4. Habilidad cuantitativa

7. Importancia de la toma de decisiones
a) Elaboración de premisas
b) Identificación de alternativas
c) Evaluación alternativa en términos de la meta deseada
d) Elección de una alternativa, es decir, tomar una decisión
8. La toma de decisión y su puesta en práctica
8.1. Característica De La Decisión
8.1.1. Efectos futuros
8.1.2.Reversibilidad
8.1.3. Impacto
8.1.4. Calidad
8.2. Pasos en el proceso de la toma de decisiones
8.2.1. Determinar la necesidad de una decisión
8.2.2. Identificar los criterios de decisión
8.2.3. Asignar peso a los criterios
8.2.4. Desarrollar todas las alternativas
8.2.5. Evaluar las alternativas
8.3. Tipos De Decisiones
a) Decisión Programada
b) Decisión no Programada
9. Toma de decisionesen condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo
a) Certeza
b) Incertidumbre
c) Riesgo
10. Importancia de la toma de decisiones en grupo
10.1. Ventajas
10.2. Desventajas
10.3. Como lograr que funcione la toma de decisiones en grupo
11. Conclusiones













TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es una parte importante del comportamiento organizacional. Pero aligual que los individuos en las organizaciones toman decisiones, la calidad de sus elecciones finales se ven influidas, en gran medida, por sus percepciones. La toma de decisiones ocurre como una reacción a un problema. Esto es, porque existe una discrepancia entre algún estado actual y algún estado deseado, que requiere consideración sobre los cursos alternativos de acción1. Introducción
Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.
Para los administradores, el proceso de toma de decisión essin duda una de las mayores responsabilidades.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuadaselección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización. Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.
Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones...