Toma De Decisiones.

Toma de Decisiones.

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración), etc., es decir, en todo momento se tomandecisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas.

Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución; en algunos casos por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en loscuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema. Las decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinión crítica.Decisiones programadas o estructuradas.

Son aquellas que se toman de manera recurrente o frecuente entre diversas alternativas, ya que son repetitivas, convirtiéndose las mismas en una rutina ya que se tienen los lineamientos a seguir para el problema complejo o sencillo que se esté presentando; ya que no surgen necesidades de crear nuevas soluciones, las mismas son tomadas por todas por las políticasy procedimientos que se rija la empresa. Este tipo de decisiones, limitan la libertad de creación de soluciones, aunque el propósito fundamental de las mismas es liberar a las personas de volumen de trabajo, ya que ahorran tiempo, se caracterizan por predecibles en cierta medida y porque son tomadas en los niveles intermedios de la organización.

Decisiones no programadas o no estructuradas.Son aquellas que se presentan con poca frecuencia y que necesitan un modelo nuevo de solución ya que abordan problemas con un grado alto de incertidumbre, no son predecibles y se deben tomar con herramientas necesarias para poder construir u obtener la mejor solución para el problema

Contexto empresarial.

Puede entenderse como la estructura organizacional de la empresa, siendo ésta la quedetermina lo que se realiza dentro de la organización, y las decisiones que deben tomarse. La empresa se divide en tres niveles jerárquicos:
• Nivel estratégico: se refiere a la alta directiva, siendo ésta la que planifica todo con respecto a la empresa.
• Nivel táctico: se refiere a la planificación de los subsistemas empresariales.
• Nivel operativo: se refiere al desarrollo diario de cada unade las operaciones.
A nivel que la jerarquía es ascendente, las tomas de decisiones no programadas se hacen más frecuentes y con más importancia, al contrario de los niveles jerárquicos más bajos, las decisiones en su gran mayoría son programas y rutinarias, es por ello que se capacita a los gerentes para estudiar las situaciones de manera sistemática, y con esto tomar la decisión más acertada.La estructura organizacional de la empresa, se divide en áreas funcionales, todas distintas, es por ello que las decisiones dependerán de la función del departamento que tenga lugar, siendo éstas:
• Dirección.
• Mercadeo.
• Producción.
• Administración y Finanzas.
• Recursos Humanos.
La toma de decisión correcta, dependerá de las variables y ambientes en donde se manejen las mismas, elcontrol que se tenga sobre ellas, es lo que decidirá la correcta toma de decisión.



Ambiente de Certeza.

Cuando nos encontramos en un ambiente de certeza, nos referimos a cuando tenemos conocimiento amplio y total del problema, pueden conocerse las posibles soluciones, pero no sabemos cuáles son los resultados.
En este tipo de escenarios lo más recomendable es usar modelos matemáticos...