Toma De Decisiones

Páginas: 7 (1685 palabras) Publicado: 17 de junio de 2012
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es una función básica de todo administrador, administrativamente de acuerdo con la decisión es: “La elección de un curso de acción entre dos o más alternativas evaluando el riesgo el cual implica.”
En la administración es primordial la toma de decisiones ya que los administradores requieren definir las normas de operación de un sistema, un proceso, unprograma, etc.
Toma de decisiones en grupo:
Se dice que dos cabezas son mejor que una esta creencia se ha expandido hasta hoy en día ya que muchas decisiones se toman en grupo, equipos o comités. Los grupos se usan en las organizaciones de las cuales existen fortalezas así como también existen debilidades vendrían siendo las siguientes:
Fortalezas de la toma de decisiones en grupo:
° Los gruposgeneran información y conocimientos más completos.
° Ofrecen una incrementada diversidad de puntos de vista.
° Generan decisiones de alta calidad.
° Conllevan una aceptación mucho mayor a una solución.
Debilidades de la toma de decisiones en grupo:
° Consumen tiempo.
° Presiones para entrar a la conformidad.
° La discusión de grupo puede ser dominada por uno o pocos miembros.
°Responsabilidad ambigua.

Pensamientos de grupo y ajustes de grupo:
Estos dos fenómenos tienen el potencial de afectar la habilidad del grupo para evaluar las alternativas objetivamente y llegar a decisiones de calidad.
Pensamientos de grupo: Se relaciona con las normas, describe situaciones en las cuales las presiones de grupo hacia la conformidad desalientan a los integrantes ala inusualapreciación crítica posturas minoritarias o impopulares. El pensamiento de grupo es una enfermedad que ataca y que puede obstaculizar drásticamente su desempeño.
Síntomas del fenómeno del pensamiento de grupos:
* Los miembros del grupo renacionalizan cualquier resistencia alas suposiciones que han dicho. No importa que tan fuerte la evidencia pudiera contradecir sus suposiciones básicas, losmiembros se comportan de un modo tal que refuerzan continuamente aquellas suposiciones.
* Los miembros aplican presiones directas sobre aquellos que momentáneamente expresan dudad acerca de cualquiera de los puntos de vista compartidos en el grupo o que cuestione la validez de los argumentos que soporten la alternativa favorecida por la mayoría.
* Aquellos miembros que mantienen dudas omantienen diferentes puntos de vista evitan diferir de lo que parece ser el consenso de grupo, y mantienen en silencio sus dudad, e incluso minimizan ante ellos la importancia de sus cuestionamientos.
* Parece ser una ilusión de unanimidad. Si alguien no habla, se asume que el o ella está completamente de acuerdo. En otras palabras el abstencionismo se vuelve un voto de “si”.
Ajuste de grupo:Indica que al discutir un conjuntado de alternativas y llegar a una solución, los miembros del grupo tienden a exagerar las posiciones iniciales que ellos mantienen. En algunas situaciones, la precaución domina, existe un ajuste conservador. Más a menudo sin embargo, la evidencia indica que los grupos tienden ajustarse hacia el riesgo.
Una mayor ocurrencia del ajuste hacia el riesgo ha generadodiversas explicaciones del fenómeno. Se ha sostenido, por ejemplo, que la discusión crea la familiaridad entre los miembros. Conforme a esto se sienten mas cómodos entre ellos, se vuelven menos temerosos y más atrevidos.
Técnicas de las tomas de decisiones en grupo:
La forma más común de la toma de decisiones tiene lugar en los grupos de interacción. En estos, los miembros se reúnen cara a cara y seapoyan tanto en la interacción verbal para comunicarse entre ellas. Pero como nuestro análisis del pensamiento de grupo demostró, los grupos de interacción a menudo se censuran a ellos mismos y presionan a los miembros individuales hacia la conformidad de la opinión. La tormenta de ideas, la técnica nominal del grupo y las reuniones electrónicas han sido propuestas como formas de reducir los...
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