Toma De Decisiones

Toma de decisiones
Definiciones
1.- las decisiones representan una salida de planeación, análisis y control administrativos. Tienen tres impactos potenciales: como se obtienen y transforman losrecursos, como deben modificarse las metas y objetivos y como deben manejarse otras organizaciones del conjunto ambiental.
Clases de toma de decisiones
a) Decisiones programadas: son decisionesdiarias rutinarias, los gerentes suelen usar procedimientos estándar para tomarlas, algunos ejemplos de decisiones programadas pueden encontrase en las áreas de control de inventarios, control decostos, control de calidad, control de producción y compras de artículos estándar.
b) Decisiones no programadas: son especiales para una situación dada. Puesto que cada decisión implica un nuevoconjunto de alternativas que pueden ser difíciles de analizar, los gerentes tienden a aplicar su criterio, experiencia, intuición y reglas empíricas para las decisiones no programadas, ejemplo de decisionesno programadas son la relativas a la ubicación de la planta, distribución de esta, el desarrollo de nuevos productos o procesos, la introducción de un equipo automático y la adquisición de equipopara procesamiento de datos.
c) Combinaciones de decisiones programadas y no programadas: los datos son difíciles de obtener, los resultados son difíciles de predecir; el sistema de valores queafecta a las alternativas esta sujeto a opiniones; los objetivos están en conflicto; la probabilidad de las ocurrencias no son fáciles de determinar.
2.-proceso de toma de decisiones consiste en lasecuencia de los eventos realizados por la administración para resolver los problemas gerenciales, es un proceso sistemático que sigue una secuencia de identificación de los problemas, generando unasolución alterna.

Ejercicio 1

Ejercicio 2

Control de calidad
Definiciones
1.- Control de calidad, es el proceso seguido por una empresa de negocios para asegurarse de que susroductos o servicios...