toma de decisiones

Facultad de Ciencias de la Salud
Escuela Profesional de Enfermería

HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN EN SALUD

Integrantes

• REYES ARAUJO, Doris Gisella
• GAMARRA SANCHEZ, Gina
• LLAMO CABANILLAS, Yuliana
• JULCAHUANCA VILLEGAS MARIANELA


Asignatura : ADMINISTRACION Y GERENCIA EN SALUD
Docente : MAGTR. ISABEL LIZARRAGA TOLEDO
Ciclo : VIII
Año académico : 2014- II
Aula / Sección : 309 – “A”
Turno : Mañana


Pimentel, 6 de octubre del 2014


TOMA DE DECISIONES

Se define como el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas.
Tomar una decisión implica escoger entre varias alternativas. Tomar la
Mejor decisión supone haber hecho un análisis de lo que hubiera sucedido. La toma de decisiones es un acto cotidiano queestá involucrado en múltiples actividades que generalmente se hace por técnicas como la adivinanza, la reacción visceral, la intuición, o la experiencia basada en opiniones o sucesos muy parecidos.

QUIENES LA REALIZAN?
Todos, en diferentes contextos, a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial; utilizando metodologías que brindan la administración.
La toma de decisiones consistebásicamente en elegir una opción entre las disponibles a los efectos de resolver un problema actual o potencial .

OBJETIVOS
• Facilitar los lineamientos que orienten al gerente a la solución de problemas de su organización.
• Proporcionar alternativas de toma de decisiones que ayuden al gerente en el cumplimiento de sus objetivos.

IMPORTANCIA
• En todos los aspectos de la vida se tomandecisiones ya sea de grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar.
• La toma de decisiones marca una diferencia significativa a un gerente eficaz, ya que se afecta directamente a la vida y éxito de la organización o empresa.
• La toma de decisiones acertadas permite pasar de los deseos, esperanzas e incertidumbres a soluciones concretas, objetivas y adecuadas.


LAS DECISIONES

•Tomar una decisión implica escoger entre varias alternativas.
• La toma de decisiones es un acto cotidiano que está involucrado en múltiples actividades que generalmente se hace por técnicas como la adivinanza, la intuición, o la experiencia basada en opiniones o sucesos muy parecidos.



TIPOS DE DECISIONES
• De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso deacción ya conocido.
• De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.
• Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión mas exigente, y son las tareas más importantes de un gerente.
• Operativas: son necesariaspara la operación de la organización, e incluye resolver situaciones de “gente” (como contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy sensible



¿POR QUÉ PUEDE SER DIFÍCIL TOMAR UNA DECISIÓN?

La dificultad para tomar una decisión se relaciona con tres aspectos:
Estructurales, personales y políticos

1. Aspectos estructurales: Dentro de esta categoría se agrupan lassiguientes situaciones:

a. El grado de incertidumbre: La incertidumbre se presenta cuando no se conoce completamente la probabilidad de que ocurra un evento. Al existir incertidumbre resulta imposible conocer de antemano cuál va a ser el resultado de una decisión.
La incertidumbre puede relacionarse con el diagnóstico, la exactitud de las herramientas diagnósticas, la calidad y disponibilidad de lasfuentes de información, la historia natural de las enfermedades, las opciones que tomen los pacientes y los resultados del tratamiento. Al existir múltiples fuentes de incertidumbre se hace más complicado tener un esquema claro de las diferentes opciones y resultados de las posibles alternativas de decisión.

Cantidad de alternativas disponibles: Entre mayor sea el número de alternativas...