Toma de Decisiones
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ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO
1. Una empresa que da servicio de diseño y análisis de redes LAN requiere desarrollar un SE
que asesore la asignación de un analista según los requerimientos de un cliente dado. El
sistema será capaz de determinar el tipo de analista quedebe ser asignado según el
problema del cliente. Se considera 3 tipos de analista: principiante, entrenado y
experimentado. El SE también deberá estimar el costo para el cliente. Considere los
siguientes factores de análisis:
a) Tamaño de la organización (nro. de personas que trabajan en la empresa): 20, menos
de 100, menos de 500 o más de 500 personas. De este modo se establece si la
empresaes pequeña, mediana, grande y muy grande.
b) Presupuesto estimado para este proyecto: menor que 10000, mayor o igual que 10000
y menor que 50000, o mayor que 50000. Esto determina si el presupuesto es bajo,
medio o alto.
c) Costo: para determinar el costo estimado el SE debe consultar por el número de
computadoras que serán conectadas, cuantas máquinas serán adicionadas en los
próximos dosaños, número de pisos en el edificio y número de edificios. Para calcular
el costo estimado se procederá:
- Tarjetas de red: $600 * número de nodos
- Cableado: $2000 * número de pisos + 8000 * número de edificios
- Mantenimiento: 9% del costo neto
-Consultoría: $2000 + 6% del costo neto (sin considerar mantenimiento)
Luego se calcula un factor de costo dividiendo el costo estimado entre elpresupuesto del
cliente. Si el factor de costo es menor que 1, se considera que el costo esta aceptable, si el
factor de costo es mayor que 1 y menor o igual que 1.5, el costo esta en rango, pero si el
factor de costo es mayor que 1.5. Se considera que el costo es alto.
La decisión se toma considerando el nivel de presupuesto y el tamaño de la organización
combinado con el nivel del costo.
Porejemplo para pequeños presupuestos y pequeños tamaños de organización, aun sin
interesar el costo se debe asignar a un analista principiante, pero en el otro extremo, se
debe seleccionar entre un entrenado o experimentado.
TABLAS DE DECISIÓN
TABLA Nº 01:
Se describe la relación de los atributos para hallar la solución Costo Neto (CN)
Nº de Pisos
Costo Neto
Nº de nodos
Nº de nodosAdicionales
Nº de Edificios
CN=600*Nº Nodos+ 2000*Nº Pisos+ 8000*NºEdificios
TABLA Nº 02:
Describe la relación de las variables para hallar la solución Costo Estimado a través de un valor
calculado: CE
Asesoría y Consultoria Empresarial –
Auditoria, Consultoria y Peritajes Informáticos y de Sistemas
INTELIGENCIA ARTIFICIAL – Bases Teóricas - 2 - M.Sc. Ing. Carlos Alberto Chirinos Mundaca© InfoConsulting IC S.A.C., Perú.
Costo Neto
CN
Costo Estimado
Mantenimiento
Consultoría
0,09*CN
0,06*CN+2000
CE=CN+( 0,09*CN) + (0,06*CN+2000)
TABLA Nº 03:
Describe la relación de los atributos Costo estimado y Monto asignado del cliente para calcular
el Factor Costo (FC) a través de la división de los atributos.
Factor Costo
Costo Estimado
Monto Asignado (Mo)
CE
MoAlta
C141
=> Baja
C5A
=> Alta
B747
=> Baja
C130
=> Convencional
C141
=> Sw-Back
C5A
=> Sw-Back
B747
=> Sw-Back
C130
Cola
C141
=> T-T
C5A
=> T-T
B747
=> Convencional
C130
Pandeo
=> Convencional
=> Bajo las alas
C141
=> A-W
C5A
=> Ninguna
B747
=> A-C
4. Se requiere desarrollar un sistema experto que asesore alos estudiantes de computación
para elegir el área de especialización respectiva: ciencias de la computación,
programación, tecnología de cómputo. Para ello se consideran tres factores críticos:
aptitudes, intereses y necesidades de financiamiento. Las aptitudes requeridas incluyen a
las habilidades en matemáticas, habilidades de programación y destrezas manuales. Los
factores que...
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