Toma De Decisiones

La Toma De Decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativasque brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a losefectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomandodecisiones con ese específico motivo.

En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.

Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución. En algunoscasos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar másseguridad e información para resolver el problema. Las decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinión crítica.

LA PENETRACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones invade las cuatro funciones administrativas:
• PLANEACIÓN:
Cuáles son los objetivos del sistema a largo plazo?
Qué estrategias son mejores para el logro de los objetivos?
Cuáles debenser los objetivos a corto plazo?
Cuáles deben ser las metas individuales?
• ORGANIZACIÓN:
Cuánta centralización debe existir en el sistema?
Cómo deben diseñarse los puestos?
Quién está mejor calificado para ocupar un puesto vacante?
Cuándo debe un sistema instrumentar una estructura diferente?



• DIRECCIÓN:
Cuál es el estilo de liderazgo más eficaz para una situación dada?
Cómoafectará un cambio específico a la productividad del sistema?
Cuándo es indicado estimular el conflicto?
• CONTROL:
Qué actividades en el sistema necesitan se controlados?
Cómo deben controlarse estas actividades?
Cuándo es significativa una desviación en el sistema?
Cuándo está el sistema desempeñándose de manera eficiente?

ETAPAS
Cada fase supone la presencia de ciertas actitudesy la realización de diversas tareas, cumplidas las cuales se avanza hacia la fase subsiguiente.  Si la persona omite cualquiera de ellas antes de comprometerse con una opción particular, o lleva a cabo alguna(s) descuidadamente, se dificulta la toma de una decisión acertada.
Los teóricos de la elección vocacional -entre ellos Super, Ginzberg y Tiedeman- conciben la misma como un proceso continuoque evoluciona a través de cierto número de etapas.  Otros investigadores, al estudiar la toma de decisiones generales, la conciben también como un proceso; entre ellos Irving  Janis quien propone un modelo de cinco etapas principales que llevan a una decisión  estable, y Theodore Rubin que delinea un proceso conformado por ocho fases.
Hemos hecho una integración personal de los planteamientos delos dos últimos autores para elaborar lo que, a nuestro juicio, resume el proceso de toma de decisiones, a lo largo de cinco etapas:
 PRIMERA ETAPA: NECESIDAD DE TOMAR UNA DECISIÓN.
La toma de decisiones comienza cuando una persona se enfrenta a una nueva situación que implica amenazas (por ejemplo, someterse a una cirugía o dejar de  tomar, por razones de salud) u oportunidades (tal como...