Toma de decisiones

Toma de decisiones

Agenda
 Concepto de Toma de Decisiones  
 Etapas del Proceso de Toma de decisiones
 Técnicas Cuantitativas y Cualitativas  
 Tipos de Decisiones
  Dinámica

Concepto
Latoma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
elección entre las opciones o formas para resolver diferentes
situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,personal, sentimental o empresarial. La toma de decisiones consiste,
básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos
de resolver un problema actual o potencial.

Etapas delproceso
La separación del proceso de toma de decisiones en etapas puede ser
tan resumida o tan extensa como se desee, pero podemos identificar
principalmente:

Técnicas
Dentro de las principales técnicaspara la toma de decisiones,
podemos dividir éstas en cualitativas y cuantitativas. A continuación
se detallan cada una de ellas:
Técnicas cualitativas
Cuando nosotros utilizamos técnicas cualitativaspara la toma de
decisiones, necesitamos recolectar información, sobre un
problema dado, consultar expertos en el campo específico y
confiar en su experiencia; sin embargo, esta información puede
sero no real. Por lo tanto para comprobar la veracidad de la
información existen algunas técnicas como:
·
·
·
·
·
·
·

Lluvia de ideas
Sinectica
Decisiones por consenso
Técnica Delphi.
Técnica de lapecera
Interacción didáctica
Negociación colectiva

Técnicas cuantitativas
Gracias a la ciencia administrativa se han desarrollado métodos de
análisis y herramientas cuantitativas, de esta manera, latoma de
decisiones se vuelve mucho más objetiva. Como ejemplo encontramos
técnicas como:
·
·
·
·
·
·
·
·
·

Matriz de resultados
Árboles de decisiones
Modelos de tamaños de inventarios
Programaciónlineal
Teoría de colas
Teoría de redes
La programación entera
La simulación
El análisis de Markov

Tipos
•Individuales: Se dan cuando el problema es bastante fácil de
resolver y se realiza con absoluta...