Toma De Decisiones

¿Que significa toma de decisiones?
Son aquellas selecciones entre una gama de alternativas o posibles soluciones, que permiten que bajo criterios fundamentado y validos alejados del sesgo, la incertidumbre, la Información errónea en otras, que los gerentes, Jefes de Divisiones, Coordinadores, Analista, etc. ejecuten soluciones asertivas antes las diferentes problemáticas existentes en unaempresa o institución, a su vez que esta acción asumida se desplegarán en todos los niveles de la organización traducidas en objetivos y acciones más específicas y concretas en cada nivel hacia abajo. Finalmente mejorando el desempeño de la organización.

“Son aquellas selecciones entre una gama de alternativas o posibles soluciones, que permiten que bajo criterios fundamentado y validos alejados delsesgo, la incertidumbre, la Información errónea en otras, que los gerentes, Jefes de Divisiones, Coordinadores, Analista, etc. Ejecuten soluciones asertivas antes las diferentes problemáticas existentes en una empresa o institución, a su ves que esta acción asumida se desplegarán en todos los niveles de la organización traducidas en objetivos y acciones más específicas y concretas en cada nivelhacia abajo, Finalmente mejorando el desempeño de la organización.” (Esto fue desarrollado con mi criterio en base a los diferentes conceptos leídos).
¿Cuáles son las etapas de la toma de decisión?
1) Identificación y diagnóstico del problema: se reconoce en la fase inicial el problema que se desea solucionar, teniendo en cuenta el estado actual con respecto al estado deseado. Cuando el problemaes identificado se debe realizar el diagnóstico y luego de esto se podrá desarrollar las medidas correctivas.
2) Generación de soluciones alternativas: la solución de los problemas puede lograrse por varios caminos y no sólo seleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hipótesis ya que con la alternativa hay incertidumbres.
3) Evaluación de alternativas: implica la determinación delvalor o la adecuación de las alternativas que se generaron. Los gerentes deben intentar predecir los efectos sobre las medidas financieras u otras medidas de desarrollo. Pero también existen otras consecuencias menos definidas que hay que atender. Las decisiones establecen un precedente y hay que determinar si este será una ayuda o un obstáculo en el futuro.
Por supuesto, no es posible predecir losresultados con toda precisión. Generando planes de contingencia, que es, curso alternativo de acción que se pueden implantar con base en el desarrollo de los acontecimientos.
4) Selección de la mejor alternativa: es cuando el administrador ha considerado las posibles consecuencias de sus opciones, ya está en condiciones de tomar la decisión. Debe considerar tres términos muy importantes. Estosson:
* Maximizar: es tomar la mejor decisión posible
* Satisfacer: es la elección de la primera opción que sea mínimamente aceptable o adecuada, y de esta forma se satisface una meta o criterio buscado.
* Optimizar: Es el mejor equilibrio posible entre distintas metas.
5) Implementación de la decisión: después de ser tomada la decisión, esta debe ser implementada. Bien puede ser que quienesparticipen en la elección de una decisión.
EJEMPLOS DE DECISIONES GERENCIALES
Toma de decisiones gerenciales, planeación organizacional y establecimiento de metas en McDonald´s

1. Cuando en el plan de sucesión de una empresa se nombra un presidente interino, se gana tiempo para decidir quién será el permanente. ¿Qué riesgos enfrenta una empresa en este caso?

En el caso de McDonald´sninguno puesto que te tienen bien definas sus estrategias, pero en ocasiones puede causar incertidumbre y resistencia al cambio, lo que puede causar bajar el rendimiento del personal e incluso perder los objetivos y/o metas planteados.
2. Cuando una organización enfrenta un cambio inesperado, ¿Qué pueden hacer los administradores para cerciorarse de que toman las decisiones correctas?.

Se tienen...