Toma de decisiones

Introducción 2
Toma de decisiones 3
Tipos de decisiones 3
Decisiones programadas 4
Decisiones no programadas 5
Contexto empresarial 5
Situaciones o contextos de decisión 6
Ambiente de certidumbre (certeza) 6
Ambiente de riesgo 7
Ambiente de incertidumbre 7
Proceso de toma de decisiones 7
Identificar y analizar el problema 7
Identificar los criterios de decisión yponderarlos 8
Definir la prioridad para atender el problema 8
Generar las alternativas de solución 8
Evaluar las alternativas 9
Elección de la mejor alternativa 9
Aplicación de la decisión 9
Evaluación de los resultados 9
La información como materia prima 10
Otra opción para toma de decisiones 11
Elegir la opción adecuada: 11
El método ideal para dar con la solución óptima es seguir elcriterio de la eliminación. 11
Conclusiones 15
Bibliografía 16

Introducción
El proceso de toma de decisiones la considero como una de las partes más importantes en el desarrollo de las actividades diarias de una empresa, porque de una mala o buena decisión depende en gran manera el destino de la empresa, ya sea hacia el éxito o al fracaso de la misma.
La toma de decisiones programadas esuna de las actividades rutinarias que se presenta en el funcionamiento cotidiano de una empresa, por lo que quien la tome, deberá tener la habilidad necesaria para elegir la mejor entre varias opciones.
En lo referente a las decisiones no programadas, por lo general son el tipo de decisiones que al gerente o director de la empresa corresponde tomarlas, ya que estas se presentan en formairregular.
El presente trabajo aporta el proceso que se efectúa para la toma de decisiones, con el firme propósito de que oriente al lector sobre cómo realizar una correcta toma de decisiones.

Toma de decisiones
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentaren diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración), etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectosde resolver un problema actual o potencial, (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada porque una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomardecisiones con ese especifico motivo. En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.
Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución; en algunos casos por sertan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad einformación para resolver el problema. Las decisiones nos atañen a todos ya que gracias a ellas podemos tener una opinión crítica.
Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión.
Harry S. Truman
Tipos de decisiones
Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las circunstancias...