Toma de desicion

1.1.3-Soluciones por sentido común y por heurística
Para tomar una decisión podemos usar nuestro sentido común, o bien usar la heurística.
El sentido común es lo que la gente piensa a nivelgeneral sobre un tema en particular. Es un acuerdo natural de las personas sobre algo. Se entiende como una creencia que la gente considera prudente sobre un tema o situación, sin necesidad de que esainformación esté comprobada científicamente; lo único que importa en este caso es que la mayoría de las personas lo creen o lo tienen en “común”. En el sentido común no tienes muchas opciones para elegir,prácticamente solo tienes una. Va ligado con los valores.
Un factor importante relacionado con el sentido común es la experiencia que cada persona ha tenido en el transcurso de su vida. Muchas deesas experiencias resultan en algo positivo en la mayoría de las personas, por lo que, según el conocimiento que se adquiriere en base a esas experiencias, se establecen creencias que a nivel popular sonde buen juicio. De hecho, muchas de las cosas que se creen como correctas, vienen desde generaciones pasadas, en tiempos anteriores, en los cuales, por la experiencia de otros, se establecieron cosascomo buenas o prudentes y han perdurado con el tiempo.
La Heurística Conjunto de reglas prácticas y/o intuitivas que nos ayudan a tomar decisiones y resolver problemas en forma rápida, aunque nogarantizan una solución correcta. En la heurística tienes diversas opciones o posibilidades para elegir.
La capacidad heurística es un rasgo característico de los humanos, desde cuyo punto de vistapuede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención o de resolver problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral o pensamiento divergente.







1.2-Etapas del proceso decisional

Un problema es cualquier situación indeseable en un proceso o en su resultado. También podría existir una situación indeseable si un proceso o resultado actual no...