Toma de desiciones administracion

Capitulo 6
Toma de decisiones

La toma de decisiones es la selección de un curso de acción entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacion.
Es común que los administradores conciban la toma de decisiones como su actividad primordial, ya que permanentemente deben determinar que hacer, quien, cuando, donde y como se harán las cosas.

Importancia y limitacionesde la toma de decisiones racionales

El proceso de decisión es en verdad la esencia de la planeacion. Entonces dirigido a la toma de una decisión puede concebirse como:
Establecimiento de primicias
Identificación de alternativas
Evaluación de alternativas en términos de la meta propuesta
Elección de una alternativa

Todo esto se resume a toma de una decisión.

Racionalidad en la toma dedecisiones

Las personas que actúan racionalmente persiguen el cumplimiento de una meta imposible de alcanzar sin acciones. Deben poseer de un conocimiento preciso de los diferentes cursos de acción para el cumplimiento de una meta en el marco de las circunstancias y limitaciones existentes.
Deben contar con información y con la capacidad de analizar y evaluar alternativas desde la perspectivade la meta propuesta.
Alcanzar la racionalidad absoluta no es común, sobretodo en esta área. Las decisiones deben de operar sobre el futuro, determinar todas las alternativas para el cumplimiento de la meta.

Racionalidad limitada o acotada

Las limitaciones de información, tiempo y certidumbre restringen la racionalidad, aun si el administrador se propone ser absolutamente racional. Lapalabra satisfacerte se denomina al proceso de selección de un curso de acción satisfactorio o aceptable frente a determinadas circunstancias

Desarrollo de alternativas y el factor limitante

Un factor limitante es algo que se interpone en el camino del cumplimiento de un objetivo deseado.
El principio del factor limitante es para seleccionar el mejor curso de acción alternativo se debenidentificar y superar los factores que mas firmemente se oponen al cumplimiento de una meta.

Evaluación de alternativas

Ya que tengas la planeacion debes evaluar y seleccionar aquellas cuyas contribuciones resultan ideales para el cumplimiento de la meta.

Factores cualitativos y cuantitativos

Los factores cuantitativos son los que pueden medirse en términos numéricos.
Los factorescualitativos son aquellos difíciles de medir numéricamente, son como la calidad de las relaciones laborales, el riesgo del cambio tecnológico o el estado de las condiciones políticas internacionales.

Análisis marginal

Se utiliza para comparar los ingresos adicionales producidos con costos adicionales. También puede ser útil para la comparación de factores distintos a costos e ingresos.

Análisis decosto-beneficio

Persigue la mejor proporción de beneficios y costos.

Selección de una alternativa: tres enfoques

En la selección entre alternativas, los administradores pueden emplear tres enfoques básicos:

Experiencia
Experimentación
Investigación y análisis

Experiencia

La experiencia acumulada cumple en la toma de decisiones un papel probablemente mas importante del que semerece. Ya que te da las bases para tomar muchas decisiones importantes, y que de otro modo desconocerías.

Experimentación

Es una forma de probar diferentes opciones ya que puedes tener todo el conocimiento, pero no es lo mismo hasta que no lo pones en práctica. En la administración no es tan utilizado, aunque debería de serlo ya que no puedes saber si algo va a funcionar a menos que ya sepasde lo que hablas.
La experimentación puede tener otros usos como puede ser, el probar un nuevo producto, etc.

Investigación y análisis

Una de las técnicas mas efectivas para la selección de alternativas en el caso de las decisiones importantes es la de la investigación y análisis. Esto supone la resolución de un problema mediante su previo conocimiento profundo. Por lo tanto indica la...