Toma de desiciones - PAPERS
ALTAMENTE CONFIABLES, ¿TIENEN LA POSIBILIDAD DE TENER
REDUNDANCIA DE RECURSOS?, ¿PUEDEN LOGRAR LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL QUE SE REQUIERE?
A.
INTRODUCCIÓN MARCO TEÓRICO.
En la monografía presentada se planteó que aquellas organizaciones que están expuestas a un alto nivel de riesgo y que necesitan alcanzar un cierto grado de confiabilidad para
funcionar, tienen como alternativa utilizar la redundancia como forma para neutralizar el
riesgo. Se cree que es uno de los métodos más eficientes para el manejo de este tipo de
organizaciones. También se presentan algunos aspectos organizaciones que por lo general
comparten este tipo de organizaciones, como por ejemplo estructura flexible, descentralizada, basada en autonomía de los operarios, toma de decisiones flexible, una
cultura organizacional basada en la confiabilidad, entre otras, los cuales permiten la
reducción del riesgo y un desempeño eficiente en entornos inestables y complejos. Algunas
organizaciones típicas que requieren alta confiabilidad son portaaviones, las redes eléctricas y de extinción de incendios forestales, hospitales de urgencia de alta complejidad.
B.
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivos generales:
Identificar la estructura apropiada para las organizaciones altamente confiables.
Identificar la aplicación de redundancia de recursos en Hospitales de Córdoba.
Objetivos específicos:
Lograr reducir el nivel de riesgo en el servicio prestado por los hospitales públicos de córdoba.
Lograr que las operaciones de alto riesgo apliquen la redundancia de recursos para
prestar sus servicios con mayor seguridad.
C.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN Y PROPOSICIONES
(hipótesis)
¿Todos los hospitales pueden contar con redundancia de recursos?
¿Todos los hospitales que son altamente confiables deben tener similar estructura? ¿Que tipo de actividad debería desarrollar un hospital para considerarse de alto riesgo?
¿Los hospitales analizados pueden cambiar su estructura para considerarse altamente
confiables?
¿Cómo logran los hospitales un equilibrio en el manejo de los costos al aplicar la
redundancia de recursos?
D.
METODOLOGÍA
a.
Unidad de análisis
(Donde se hará el estudio): H
ospitales Públicos de
Córdoba
b.
Objeto de estudio(Que se estudiará):
Investigar la posibilidad de lograr en
estas organizaciones un alto nivel de confiabilidad en su desempeño a través
de la aplicación de redundancia de recursos sin que esto implique costos tan
excesivos que sea difícil de sostenerlos en el tiempo.
c.
Método
(Como
se estudiará): Auditorías internas en los hospitales en las
cuales se aplicarán entrevistas a los niveles gerenciales, estas entrevistas se
llevarán a cabo en un día acordado, en el lugar de trabajo preferentemente
para que los entrevistados puedan explayarse en sus respuestas. Mientras
se realiza la entrevista, se tomará nota por escrito de cada respuesta y se
grabará un audio para evitar la pérdida de detalles. Además se observará las distintas percepciones y formas de expresión de cada ejecutivo como parte
del análisis.
Otros métodos a utilizar serán cuestionarios a los médicos y enfermeros, para
recabar información por parte de todos los miembros de la organización.
También se realizarán observaciones directa para evaluar las actividades de alto riesgo y el tipo de maquinarias, equipos y herramientas que se utilizan para
operar. Así se analizan los diversos procesos que realiza la organización y se
evaluará aquellos que son los más riesgosos para aplicar la redundancia o
duplicación.
d.
Análisis de datos
(Técnicas de procesamiento y fuentes información y datos):
Se tabulará la información, intentando obtener conclusiones estadísticas ...
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