Toma de desiciones

RESUMEN.

En primer lugar debe aclararse que no existe toma de decisiones sin tener diversas opciones que den repuesta al problema, hay 5 elementos fundamentales que se deben tener en cuenta a lahora de una toma de decisión: información, conocimiento, experiencia, análisis y juicio.
Todo lo anteriormente planteado se simplifica en quienes toman las decisiones, las metas de la organizacióna la que contribuye la decisión, las opciones pertinentes para resolver un problema, jerarquía de las opciones mas deseables y menos deseables y por ultimo seleccionar la alternativa con mejorbeneficio.
La toma de decisiones es un proceso que ocurre alrededor de una serie de etapas interconectadas que van desde la necesidad de tomar una decisión hasta el compromiso y ajuste de la misma.¿Quiénes toman las decisiones?

Tomar decisiones de forma individual presenta una ventaja basándose en la rapidez de respuesta a la situación y en que tiene claro de quien es la responsabilidad eneste caso, tomar decisiones en grupo ayuda a ver diferentes perspectivas de un mismo problema generando decisiones de alta calidad.

Existen 4 niveles organizacionales que incluyen a los tres nivelesde gerencia (alto, medio y de primera línea) y los empleados operativos. La alta dirección esta mejor calificada para tomar decisiones estratégicas a largo plazo, tales como determinar cuál es elnegocio de la organización, la dirección y los objetivos globales estratégicos de la misma y donde distribuir los recursos clave de capita y personal. Los gerentes de nivel medio están mejor equipados paracoordinar decisiones con implicaciones a mediano plazo. Los gerentes de primera línea deberían enfocarse en decisiones departamentales más rutinarias. Por último los empleados operativos están mejorcapacitados para tomar decisiones relacionadas con el trabajo.
La toma de decisiones en grupo aporta información y conocimientos más completos e incrementa la aceptación de una solución y la...