Toma De Desiciones
Saraí García Sánchez Efraín Romero Vázquez Jerónimo Pérez Morales
¿QUÉ ES LA TOMA DE DECISIONES?
La toma de decisiones es la selección de una opción entre variasopciones. La toma de decisiones es una de las funciones más importantes de los directivos(este proceso solo afecta a terceras personas). El administrador pasa el tiempo resolviendo problemas y tomando lamejor decisión, deben poseer: conocimientos técnicos adecuados, experiencia suficiente y saber manejar, por lo menos, algún método para la toma de decisiones.
CARACTERÍSTICAS DE LASDECISIONES
Las tomas de decisiones deben llevar a una buena y adecuada selección para la solución del problema y no conlleven:
Riesgo Incertidumbre Conflicto
TIPOS DE TOMA DE DECISIONESExisten 2 tipos principales para la toma de decisiones:
1)
Decisiones programadas: relativas, rutinarias, hábitos y procedimientos (cómo debe actuarse). Decisiones no programadas: nuevas, noestructuradas e importantes, no existe un procedimiento, criterios, intuición, adiestramiento (como hay que actuar).
2)
DECISIONES PROGRAMADAS
a.
Cuando el tiempo ya que es valioso y escaso,deben tener identificadas aquellas situaciones que, por su recurrencia o importancia relativa, puedan ser tipificadas de manera tal que, al ocurrir, ya se tenga decidido lo que se debe hacer.
b.Son soluciones a problemas de rutinas determinadas por las reglas, procedimientos y hábitos. Los reglamentos y las políticas contienen decisiones programadas que surgen a partir de este tipo desituaciones.
c.
DECISIONES PROGRAMADAS
d.
Involucran situaciones repetitivas hasta cierto punto, cotidianas.
Implican una regla o política que surte efecto hasta el momento en que la decisión sevuelve más importante.
e.
“Los administradores deben generar decisiones programadas para todas aquellas situaciones cuya naturaleza lo permita”
DECISIONES NO PROGRAMADAS
a.
Se toman...
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