Toma De Rehenes

Crisis: Conceptos Iniciales
Seminario de Gerenciamiento de Crisis

Eduardo José Pérez Rejón Capitán Policías de la Provincia de Buenos Aires

Introducción
tCrisis:

DefinicióntGerenciamiento de Crisis tGerenciamiento de Consecuencias tTipos de ataque
tSecuestro

de personas tToma de rehenes
tOpciones de respuesta

Crisis
tDefiniciones
tUn

punto o situacion crucial odecisiva; tUn punto de cambio para mejor o peor

Crisis
t Es

cualquier situación, suceso, serie de circunstancias, incidente o condición que tiene las siguientes caracteristicas:
t Presenta

unaseria amenaza t Desvía recursos significativos t Exige la coordinación a nivel de la cadena de mando

Crisis: FBI
tUn

suceso o situación crucial que requiere una respuesta especializada de laautoridad policial para asegurar una resolución aceptable

Caracteristicas de una Crisis
tImpredecible tCaótica
tInformación

insuficiente /

en conflicto tVisión de tunel / enfoque en el cortoplazo

Caracteristicas de una Crisis
tRequiere

muchos recursos tTareas simultáneas tAgencias y especialistas múltiples tSuceso de poca probabilidad y altas consecuencias tAlta visibilidadDefiniciones claves
tGERENCIA

DE CRISIS: tMedidas para identificar, adquirir y planificar el uso de recursos necesarios para anticipar, prevenir y resolver una amenaza o incidente especifico.Definiciones claves
tGERENCIA

DE CONSECUENCIAS: tMedidas para proteger la salud y la seguridad públicas, restablecer los servicios esenciales del gobierno y proveer auxilio de emergencia a losgobiernos, empresas e individuos afectados por el efecto del incidente

Gerencia de Crisis
t ES: ü Un

proceso racional y analítico de resolución de problemas ü Un deber simultáneo de la mayoría delas instituciones u organizaciones implicadas t NO ES: ü Un proceso rápido ni fácil ü Una panacea ü Una ciencia exacta

Toma de Rehenes
t Situación en la que una o más personas

retienen por el...