Toma Decisiones Del Consumidor
Conducta del Consumidor
1. TEORIA DE LOS RASGOS
R-
CARACTERISTICA PERDURABLE EN EL TIEMPO Y DIFIERE DE UN INDIVIDUO A OTRO.
SUCEPTIBILIDAD DELCONSUMIDOR A LA INFLUENCIA INTERPERSONAL (SUSCEP)”
MIDE COMO LOS CONSUMIDORES RESPONDEN A LA INFLUENCIA SOCIAL.
DEFINA “MATERIALISMO”
VALORA EL GRADO DE APEGODEL CONSUMIDOR A POSESIONES MUNDANAS.
2. DEFINA RASGO
R-
ES CUALQUIER FORMA DISTINTA, RELATIVA Y PERMANENTE EN QUE UN INDIVIDUO DIFIERE DEL OTRO.
3. DEFINA “ETNOCENTRISMO DELCONSUMIDOR (SETSCALE)”
R-
IDENTIFICA LA PROBABILIDAD DE QUE EL CONSUMIDOR ACEPTE O RECHACE PRODUCTOS EXTRANJEROS.
4. DEFINA “INNOVATIVIDAD DEL CONSUMIDOR”
R-
ES IMPORTANTE PARA LOS MERCADOLOGOSDEFINIR EL GRADO DE RECEPTIVIDAD QUE LOS CONSUMIDORES PUEDAN TENER PARA NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS O PRACTICAS, PORQUE AMBOS PUEBEN BENEFICIARSE DE LA INNOVACION CORRECTA.
5. CUAL ES LAIMPORTANCIA DE LA MEDICION DE ESTE RASGO DE PERSONALIDAD.
R-
PROPORCIONA ELEMENTOS DE JUICIO SOBRE LA NATURALEZA Y LIMITES DE LA VOLUNTAD DEL CONSUMIDOR PARA INNOVAR.
6. EN LOS RASGO DE LAPERSONALIDAD, QUE INCLUYEN
R-
1-INNOVATIVIDAD DEL CONSUMIDOR
2-DOGMATISMO
3-CARÁCTER SOCIAL
4-NIVEL OPTIMO DE ESTIMULO
5-BUSQUEDA DE VARIEDAD Y NOVEDAD
7. DEFINA “DOGMATISMO”
R-
QUE TANINNOVADOR ES EL CONSUMIDOR
DOGMATISMO ALTO:
SON MAS SUCEPTIBLE A LO NUEVO
DOGMATISMO BAJO:
SON MENOS SUCEPTIBLE A LOS CAMBIOS
8. DEFINA “CARÁCTER SOCIAL”
R-VA VARIANDO DE UN CONTINUO DESDE HACIA ADENTRO Y HACIA AFUERA
DIRECCION HACIA ADENTRO:
PERSONA QUE TIENDE A CREER EN SUS PROPIAS CONVICCIONES, TOMANDO SUS PROPIAS DECISIOENS
DIRECCIONHACIA OTROS:
DEPENDE DE LA OPINION DE OTROS PARA VER SI ESTA BIEN O ESTA MAL
9. DEFINA “NIVEL OPTIMO DE ESTIMULO”
R-
TIENE QUE VER CON EL NIVEL DE ESTIMULO QUE TIENE CADA...
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