Toma Decisiones

TOMA DE DECISIONES
ELEMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES:
La toma de decisiones abarca:
1. La definición del problema
2. La recolección de información
3. La generación de alternativas
4. La decisión deun curso de un
curso de acción

MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
EL PROCESO RACIONAL DE TOMA DE DECISONES GERENCIALES

El modelo racional prescribe un conjunto de fases que las
personas o losequipos deben seguir para incrementar la
probabilidad de que sus decisiones sean lógicas y óptimas.
Una decisión racional da por resultado que la meta de una
situación se logre al máximo.
Paso 1. Definir ydiagnosticar el problema
Paso 2. Establecer metas
Paso 3. Buscar soluciones alternativas
Paso 4. Comparar y evaluar soluciones alternativas
Paso 5. Elegir de entre soluciones alternativas
Paso 6.Implementar la solución elegida
Paso 7. Dar seguimiento y controlar los resultados

MODELO DE RACIONALIDAD LIMITADA
Este modelo postula que la capacidad de la mente humana
para formular y resolverproblemas complejos es muy poca
en comparación con lo que se necesita para observar un
comportamiento racional objetivo.
1.
Explica
en parte porque distintas personas toman distintas
decisiones cuandotienen exactamente la misma información,
sus factores clave se presentan a continuación:

Factores clave del modelo de racionalidad limitada
1. Sesgos de la decisión. Provocan que se emplee
informacióninadecuada para tomar decisiones. Incluso
llegan a influir en cuáles problemas reconocen y como
son interpretados. Es mas probable que estos sesgos se
presenten cuando imperan condiciones de granriesgo e
incertidumbre.
2. Definición inadecuada del problema. Los problemas a
menudo son recurrentes o se considera que los nuevos
son exactamente iguales a los anteriores que había que
resolver, portanto las decisiones del pasado se utilizan
para resolver problemas nuevos.

3. Búsqueda limitada de alternativas. Según este
modelo, las personas por lo general no hacen una
investigación exhaustiva...