tomentos

CLIENTE ESTADO MOTIVO SOLUCION

Quilo Express/Carlos A.Rueda Critico Perdida de Unidades primero saqueo interno Mejorar tiempos de entrega Bucaramanga
ahora no aprecen unas cajas paramonteria zona de la costa, mas control para evitar
Tiempos de entrega a sincelejo y monteria saqueos.
demasiada demora envia el 7 de Nov y hasta Nos reuniremos con el cliente mañana mier-
Hoy 19de Noviembre se esta entregando coles 20 de Noviembre para presentarle una
parcialmente por que no aperece una unidad. solucion a las entregas en la costa.

Calzado Click Retirado Presentodemoras en las entregas en la ciudad Volver a intentar vincularlo buscar una solu
de medellin 2 dias cuando la promesa de venta cion al problema que se le sucita de sistemas
es un dia. Volvio conTCC
Adicional a esto hubo problemas con el sistema Si no vuelve reemplazarlo por otro cliente
debido a que tomaba clientes a nivel nacional aunque es un excelente cliente,
hable con el srJavier de sistemas pero no me dio
la mejor solucion. El cliente quedo insatisfecho.

Infantiles Mongui Retirado En el dia de ayer se le realizo visita comercial Ya hable con el cliente lellevare las unidades
y se encontraron las siguientes falencias los auxi asi tengan el volumen que tenga igual se le
liares de servicio al momento de la recogidas le cobrara por este si exceden lanegociacion.
decian al cliente que no le recogiamos unidades Tambien se tocara el tema con los auxialires
si eran grandes, el cliente volvio a enviar por la de servicio para que sean sutiles almomento
competencia de plantear esto con algun cliente.

Stilos Beala Retirado El cliente se retira por tiempos en la recogida Acordamos un acuerdo con el cliente en
la competenciarecoge a altas horas de la noche donde podamos recoger entre 7:30 y 8:00
09:00:00 p.m. y nosotros llegamos a las 6:00 y al mas tarde nos queda dificil y en este rango
cliente le da pena hacer...