Toni

Entrevista jefe de área

1-¿Nombre y puesto?
Ing. Erasmo Barrientos
2- cuál es su opinión del sistema actual de la empresa
R=Es obsoleto para las necesidades actuales apenas nos da los servicios necesarios
3- Problemas que experimenta para recibir la información en el área de planeación?
R= pues esta incompleta puesto que módulos de otras áreas ya no se captura toda la información dadoque se da prioridad al sistema administrativo sae

4-en su opinión que es lo más frustrante del sistemas actual
R= que haga malos cálculos en las fórmulas de los materiales ya que están desactualizados algunos parámetros y se produzca más o menos nos afecta en la requisición de materiales además de que el sistema no hace ajustes para programar mejor el programa de producción y se tienen quehacer muchos cambios manuales
5-el proceso de toma de decisiones se ha visto afectado por las limitantes del sistema
R=si aumenta la incertidumbre en nuestra producción y se tienen que asiganr mas tiempo para imprevistos

6-desiciones para las que necesite más información
R=pues no necesito mas información sino que la que ya tenemos sea mas fácil de manejar

7- ¿como le gustaría que semanejara el sistema o la aplicación?
R= que sea fácil rápida y amigable
8- la información que necesita fluye rápido

9- La nueva aplicación que característica le gustaría?
R= pues la idea es ke se cambie el viejo sistema en un mas actual sin embargo en el inter necesitamos corregir muchas cosas que deben desaparecer

10- puede describir el proceso de planeación
R =pues aquí pasan los productolos productos de los vendedores que ya pasaron por el departamento técnico y fueron aprobado por el departamento de diseño , para hacer su orden de trabajo , el sistema libera el producto para que se de alta el programador de planeación hace además los cálculos de merma por maquina, por corte que se da en cada proceso y los metros resultantes que debe producir la maquina en base a función dekilos

11-¿Y en este aspecto que le gustaría mejorar?
R pues mientras no se pueda implentar un erp por lo pronto hayar una manera de calcular bien las formulas y llevar un mejor control de la produccion

Departamento: Alamacen de materias primas
Entrevistado: Julio Villa (Jefe del departamento) 

1. ¿Cuál es el objetivo principal de realizar un inventario dentro de la empresa y que relacióntiene con planeación de la produccion?
R= pues hacer los requerimiento de materias primas tener un stock adecuado Conocer la cantidad de productos existentes, y llevar un control de ellos, para determinar cuándo se requiere hacer un pedido de productos en caso de que no se cuente con ellos.

2. ¿Qué procesos   se realizan dentro del área de inventarios?
Alta de productos
Baja de productosConsultas 

3. ¿Cuáles son los datos que se procesan en el inventario?
Información del producto:
• Código de producto
• Nombre
• Fecha de caducidad
• Contenido neto
• Presentación
• Clasificación
• Precio
• Cantidad de productos existentes
• Fechas de altas y bajas del producto

4. ¿Qué personas tienen acceso a la consulta de los inventarios?
El gerente general, el jefe deldepartamento de ventas y de producción   así como el mismo encargado de inventario.

5. ¿Qué personas tienen acceso a la modificación de los inventarios y que información está permitida modificar?
Cualquier persona del departamento de inventario tiene acceso al documento de Excel donde se lleva el registro de toda la información   y puede realizar las modificaciones que desee, sin embargo estorepresenta un problema ya que no toda la información puede ser modificada, por ejemplo: 
Las formulas de los cálculos:
-Cantidad de Productos existentes (productos dados de alta menos los productos dados de baja).
-La cantidad de dinero invertido en producto que se encuentra dentro del inventario (precio por   cantidad de productos existentes).
Información del producto como: código del producto y  ...