Top ventas

SISTEMAS DE VENTA Y NEGOCIACION


CASO La Señorita Top Ventas

LUCERO RINCON JIMENEZ A00376126

PREGUNTAS

1. ¿Qué errores se cometieron en la contratación de Sharon?
Por la edadde Sharon, no debe haber sido su primer empleo; una sencilla manera de indagar sobre el comportamiento en un empleo anterior sería pedir referencias y constatar vía telefónica, pues este tipo deconductas son reiterativas y seguramente Sharon tuvo el mismo comportamiento en otros empleos.
2. ¿Qué comportamientos no éticos ha tenido Sharon?
Utilizar la sexualidad/sensualidad en extremo paraconseguir favores y beneficios en su trabajo. Es inevitable que como mujer no se tengan ciertas atenciones de algunos colegas de trabajo, pero corresponde a uno poner los límites. De por si a la mujerle ha costado años posicionarse en el mundo laboral, político, religiosos, etc., demostrando que es y vale más que una cara bonita o un cuerpo bien formado (en algunos casos), también romper con estafalta de apoyo y complicidad sana entre el género: el mismo caso lo señala al decir que “se pensaba que podía ser un asunto de celos o chimes entre la secretaria del cliente y Sharon”, este comentarioya es en sí ofensivo, el mismo caso lo es, pero lamentablemente es verdadero. Son situaciones muy comunes.
3. ¿Qué harías para corregir esta situación?
Si está embarazada no creo que seaconveniente despedirla, sería meterse en demandas laborales, pero sí le asignaría el trabajo de manera equitativa, midiendo sus cuotas de venta muy de cerca, llevando una mayor vigilancia en el servicio aclientes de su cartera para constatar que no se continúen estos incidentes. Antes por supuesto, hablaría con ella para decirle lo que se percibe de su trabajo. En cuanto pueda y sea el momento adecuado,quizás en 6 o 10 meses, buscaría alguna manera de despedirla o hacer que renuncie “voluntariamente”.
4. ¿Cómo evitarías que esta situación se repitiera en el futuro?
Con lo que comenté en el...