Topicos avanzados de dirección

TÓPICOS AVANZADOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Ing. Mariana Villanueva Walbey • E-mail: mvillanu@up.edu.mx • Teléfono: 5482-1600 Ext. 5218

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Reglas del Curso
• • Se pasará lista al inicio y al final de la clase (6 faltas en la materia). Después de tomar lista se considerará retardo, dos retardos constituyen 1 falta. • Al alumno que se le sorprenda copiando o en intentode copia, se le quitará el examen quedando automáticamente reprobado. p p , p q • El respeto es la base para el desarrollo de una buena clase, por lo que cualquier falta al profesor o los mismos compañeros será sancionada. • Está prohibido fumar y comer en clase. • No está permitido contestar celulares dentro del salón de clase. veces) ya no podrá volver a entrar. • El material del curso se podráconsultar a través de Moodle.
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• El alumno que esté saliendo y entrando constantemente del salón (más de dos

Bibliografía
“LA QUINTA DISCIPLINA”, Peter Sengue, Ed. Granica.
SECCIONES A LEER: • Segunda parte: “La quinta disciplina, piedra angular de la organización inteligente”. • Y una de las cuatro disciplinas de la tercera parte (se p p ( asignará por equipo).EXPOSICIÓN: • Entregar un trabajo escrito (resumen) de la lectura. • Preparar una exposición de máximo 30 minutos con respecto a la lectura correspondiente.

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Bibliografía
“EL PUENTE”, Hurtado, Margarita y Debernardo, Héctor, Ed. Granica.

TRABAJO A REALIZAR: • Leer el primer capítulo • Se llevará a cabo un ejercicio en clase que necesita de la información de dicholibro.

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Trabajo Final – Dinámica de Sistemas
Por equipos elegir 1 problema cotidiano (Ej. Delincuencia juvenil, etc.) y realizar un trabajo escrito con los siguientes puntos:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Explicación del problema (máximo 1 cuartilla). Indicar las variables que intervienen en el problema (explicando porque intervienen) y las posibles relaciones entre ellas. Objetivode estudio (porque se va a estudiar y que se quiere modificar) Diagrama causal del problema indicando las relaciones entre variables y si son positivas o negativas. Diagrama de Forrester para el / los diagramas causales realizados anteriormente. Explicación de las sugerencias de mejora y/o cambio del sistema. Modificación de los diagramas causales y de Forrester según las mejoras y/o cambiospropuestos.
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Trabajo Final – Teoría de Restricciones
Por equipos elegir 1 una empresa para realizar un análisis TOC mediante un trabajo escrito con los siguientes puntos:
1. 2. 3. 4. 5. 5 6. 7. 8. 9. Antecedentes de la empresa Objetivo del análisis Paso 1 – Acotar el sistema e identificar la meta Paso 2 – Obtener la lista de efectos indeseables (EFI’s) Paso 3 – C P Construir eldi t i l diagrama d conexión d EFI’ de ió de EFI’s Paso 4 – Construir la nube Paso 5 – Construir el árbol de realidad actual Paso 6 – Analizar la nube Paso 7 – Identificar el supuesto más débil y proponer un supuesto alterno

10. Paso 8 – Construir el árbol de realidad futura 11. Paso 9 – Construir el árbol de prerrequisitos 12. Paso 10 – Construir el árbol de transición
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Forma de Evaluación Calificación Final
Parciales • 45%

Parciales

Trabajo Final • 30% Exámenes Examen Final • 25% • 40%

Trabajo en clase, exposición y casos • 60%

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Trabajo Opcional Individual
1. Da la posibilidad de obtener un punto adicional. 2. Se entrega el último día de clase (21 de mayo). 3. Consiste en describir 5 casos exitosos de la aplicación dealguna de las herramientas de pensamiento sistémico abordadas durante el curso. l 4. Para ser acreedor del punto adicional, el trabajo debe reunir los siguientes requisitos:
o Excelente contenido (debe ser realmente un trabajo de investigación, no una copia de cosas encontradas en Internet) o Excelente presentación, redacción y ortografía.
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Fechas de Entrega 8° A...