Topitop

Trabajo de Investigación de Topitop

Curso: Marketing

Profesora: Claudia Talavera

Integrantes:
Jorge Luis Molina Ponce de León
Mayra Bazán
Berly Mamani
Félix Alcalá
Jorge Luis LauRicardo Carrera
Asunción Cubillas

Año: 2012

Características del punto de venta: es un espacio amplio donde se puede caminar cómodamente, hay variedad de colores, música moderna, bastanteiluminación, dentro de la tienda mantienen en coherencia los colores del logo (rojo, blanco y negro).
Perfil: Topi Top se dedica a la confección de prendas de vestir casual para niños jóvenes y adultos(hombres y mujeres).
Productos: variedad de marcas propias de la empresa, tales como TopiTop, Xiomi, New York, entre otras.
El tipo de atención:
-Tienda Jockey Plaza: no es tan buena. Los trabajadorespasan desapercibidos y los clientes pasean sin guía.
-Tienda Mega Plaza: La atención al cliente es importante y casi usada como una técnica para motivar las compras.
Promociones y activación demarca: Tienen una filosofía en la que el ciclo de vida de sus productos es de corto plazo, por lo tanto recurren a un sistema de rebaja, promociones y adquisición por tarjetas de crédito.
Hay letreros depublicidad colgante en el techo, tienen logos de la marca en los alrededores, descuento de recordación en las mismas etiquetas y separación por sectores.
Tipo de segmentación: toda la familia(variedad de edades y ambos géneros). También esta segmentado para la clase media – alta (B, C y D).
Presencia:
* Tienda Jockey Plaza: Es habitual ver mucho más publico de 6 a 9 pm y sobretodo losfines de semana.
* Tienda Mega Plaza: Hay muchos mas consumidores de 3pm a 7pm y muchos más los fines de semana.
Patrón de compra: Entre amigas contemporáneas, Mamá e hija, Hijas amigas,
Parejas.Coherencia con la segmentación: hay mucha coherencia, crean sectores, modernos y cálidos en la cadena.

Ventas y comportamiento de compra:
- tienda Jockey Plaza: salen con 1 o 2 bolsas de...