TOPS Equipos enfocados a la resolucion de problemas

Páginas: 3 (547 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2014
Las 8 disciplinas para la resolución de problemas, es un método usado para hacer frente y resolver problemas usado frecuentemente por ingenieros de calidad y otros profesionales.
Las 8D son unametodología que permite a los equipos trabajar juntos en la resolución de problemas, usando un proceso estructurado de 8 pasos que ayuda a focalizarse en los hechos y no en las opiniones. Se denomina 8Dporque son 8 disciplinas o hábitos que los grupos deben poner en práctica si quieren resolver exitosamente los problemas.
El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero en estandarizar el método 8Ddurante la Segunda Guerra Mundial, haciendo referencia a él como Military Standard 1520: Corrective action and disposition system for nonconforming material (al español, Estándar Militar 1520: Accióncorrectiva y sistema de disposición para material no conforme)
Más tarde se hizo popular gracias a la empresa automovilística norteamericana Ford en los años 60 y 70. Desde entonces el método 8D seha convertido en un estándar en la industria del automóvil, del ensamble y en otras industrias que necesitan de un método estructurado para la resolución de problemas.
El método 8D se usa paraidentificar, corregir y eliminar problemas. Esta metodología es de gran utilidad en la mejora de productos y procesos. Establece una práctica estándar basada en hechos.

El método 8D se creóoriginariamente en la empresa norteamericana Ford, siendo desarrollado durante varias décadas, incluyendo TOPS (resolución de problemas con enfoque en equipo). A final de los años 90 Ford creo y aprobó una nuevaversión del 8D denominada oficialmente “global 8D” que sirve como estándar actual en Ford y en muchas otras compañías del sector automóvil.
Las 8D son:
D1. Construir el equipo
Reúna un pequeño grupode personas con la mezcla correcta de habilidades, experiencia y autoridad para resolver el problema e implementar las soluciones. Asegúrese que estas personas tienen el tiempo y la inclinación...
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