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Reflexiones sobre el WhatsApp

¿Para qué se usa WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación, los llamadossmartphones. Permite el envío de mensajes de texto a través de sus usuarios. Su funcionamiento es idéntico al de los programas de mensajería instantánea paraordenador más comunes.
¿Cómo viven las personas la comunicación instantánea?
Es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. Eltexto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet.

¿Cuáles son sus ventajas y desventajas?
Ventajas:Tal vez la ventaja más grande de losservicios de mensajería instantánea es la posibilidad que ofrecen de interactuar en tiempo real con las personas sin importar el lugar ni la zona horaria en la queestén ubicados.
Actualmente existen en el mercado servicios como WhatsApp, BBM, Google Hangouts, Skype o algunos especialmente trabajados para las empresas.Desventajas:Como casi todos los buenos servicios, la mensajería instantánea tiene un némesis: la seguridad. Si quiere empezar a implementar este tipo de comunicación con susclientes, o incluso con sus empleados, debe tener en cuenta que no puede tratar todos los asuntos por esta vía, pues podría ser peligroso para su compañía.
Porejemplo, no es muy aconsejable que utilice este canal para transmitir información confidencial o sensible pues su privacidad podría verse comprometida. Tenga presenteque la mensajería instantánea es más apropiada para difundir información rápida sobre el estado de un proyecto, acordar una reunión o ubicar a una persona.