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Capítulo 1. Problematización
Contenido del capítulo
1. Hechos
2. Datos
3. Interpretaciones
4. Delimitación del problema
5. Enunciado formal del problema
6. Justificación
7. Objetivos de lainvestigación
8. Preguntas de investigación

Capítulo 1. Problematización
Contenido del capítulo
1. Hechos
2. Datos
3. Interpretaciones
4. Delimitación del problema
5. Enunciado formal delproblema
6. Justificación
7. Objetivos de la investigación
8. Preguntas de investigación
Ejemplo de Enunciado formal del problema
Identificar las causas de los retrasos en la logística deentrega de producto terminado de alternadores FX2003 de la fábrica Bosch San Luis Potosí hasta la planta armadora General Motors en Ramos Arispe durante el primer trimestre del año 2013.
Contenido de laJustificación
a. Razones por las que vale la pena realizar esta investigación. Económicas, Sociales, Políticas, Culturales, etc.
b. Trascendencia: ¿Qué sucedería si esta investigación no se lleva acabo? Beneficiarios, perjudicados.
c. Productos se obtienen de la investigación. Tangibles
d. Propósito de tu investigación. Alcances.

Ejemplo de Objetivos de investigación
Determinar elproceso de traslado del material terminado de la fabrica Bosch hasta GM.
Realizar un prorrateo con respecto al costo, tiempo y capacidad de contenedores para ser trasladados de la fábrica hasta la plantaensambladora.
Ejemplo de Preguntas de investigación
¿Cuál es el proceso de traslado de material terminado de la fabrica Bosch hasta GM?
¿Cuál es el costo de trasporte vía terrestre y aérea?¿Cuántos contenedores pueden ser trasladados vía terrestre y en cuanto tiempo?
¿Cuánto producto terminado existe, tiempos de espera, tiempos de embarque, responsables?

Recuerda que tu capítulo debe serentregado en extenso con una buena redacción y ortografía. Letra Arial o Times New Roman 12 con interlineado 1.5. Los títulos del capítulo en negritas, centrado. Los subtítulos con itálicas o...