totaltech

Instituto Tecnológico Superior
Zacatecas Sur




MODELo DE DESARROLLO GLOBAL DE SOFTWARE

Modelo de Negocio Nearshore Outsourcing
Empresa Totaltech












INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
8O Semestre


PRESENTA:
Karim Alfredo Zavala Bañuelos


DOCENTE:
Ing. Armida Orozco Miramontes





Tlaltenango de Sánchez Román, Zac., 25 Abrilde 2013

Introducción
En este documento analizaremos la empresa TotalTech la cual aplica el Modelo de Negocio Nearshore Outsourcing, dicha empresa es mexicana y se encarga principalmente al desarrollo de software a la medida. Tiene su sede matriz en la ciudad de monterrey nuevo león además de una sede remota en Quito, Ecuador las cuales trabajan con empresas de estados unidos y de Europa.Breve descripción de la empresa elegida

Inicia sus operaciones en Monterrey, Nuevo León, México en 1999 con el nombre comercial de TotalTech, con el objetivo de brindar a cada Cliente una solución acorde a sus requerimientos y expectativas de Tecnología de Información, permitiéndole alcanzar los mayores beneficios para su negocio, buscando siempre la mejor combinación de plataforma,metodología de trabajo y herramientas de desarrollo. Buscamos ser más que un Proveedor de soluciones, un Socio activo para nuestros Clientes.
En el 2002 incursionamos en el mercado estadounidense en el desarrollo de aplicaciones con servicios de nearshore y en el 2004 con empresas ubicadas en Europa.
En 2008 fuimos galardonados con el 1er. lugar del PREMIO TECNOS 2008, organizado por la Secretaría deDesarrollo Económico, en el ramo de Tecnologías de Información. Dicho reconocimiento es otorgado a la competencia de los mexicanos en inventiva, creatividad, innovación y diseño tecnológico .En 2009 el NYCE nos certificó en MOPROSOFT, y en el 2010 nos recertificamos en el siguiente nivel. Actualmente participamos en programas promovidos por la Fundación México Estados Unidos para la Ciencia,Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, Tecnológico de Monterrey, entre otros. En 2010 obtuvimos la certificación Moprosoft dela Norma Mexicana para las empresas de Software. Contamos con más de 13 años de experiencia en desarrollo de soluciones a la medida en distintos ramos, principalmente en el industrial, servicios, asegurador, turístico, gobierno, educativo, construcción, automotriz,farmacéutico, entre otros

Ubicación de la empresa
El corporativo TotalTech se encuentra en:
Dr. Santos Sepúlveda No. 130
Col. Los Doctores C.P. 64710
Monterrey, Nuevo León, México.
Recepción TotalTech: Piso 2.
Cajones de Estacionamiento para visitantes: Del 4 al 10
Misión
Desarrollar y Proveer Soluciones Informáticas Flexíbles e Innovadoras para Nuestros Clientes que utilicen Tecnología dePunta con altos estándares de Calidad y Servicio, a través de la constante inversión en Investigación y Desarrollo, Capacitación de Nuestros Empleados, y utilización de herramientas y tecnologías que nos hagan altamente productivos.
Visión
Ser el Proveedor de Servicios Informáticos con mayor productividad en el Desarrollo de Software y líder en el portafolio de Soluciones en los Sectores dondeparticipemos, excediendo las expectativas de Calidad y Servicio de nuestros Clientes.

Proveer de Herramientas de Ingeniería de Software asistidas por Computadora a Nuestros Clientes, que les permitan ser altamente productivos en el Desarrollo de Software y contar con las últimas Tecnologías y excelentes estándares de Calidad.
Valores
Búsqueda de la Excelencia: Comprometidos con satisfacer lasexpectativas de nuestros clientes y empleados de la mejor forma posible.

Innovación: La creatividad, la investigación y el desarrollo son nuestra forma de Vida.

Calidad: Poseemos y mejoramos continuamente nuestros estándares de calidad.

Servicio: Sobrepasamos las expectativas y momentos de la verdad de nuestros clientes.

Conservamos los Talentos: Apoyamos y capacitamos a nuestros...