TOTTUS









Curso: Comportamiento del consumidor

Profesora: Carmen L. Bejar

Sección: 35 M

Alumnos:







INDICE



INDICE 2
OBJETIVO 3
TOTTUS 4
¿Cómo nace TOTTUS? 4
¡PAGA MENOS VIVE MEJOR! 4
Ubicación geográfica de tiendas 4
Disposición de la tienda por secciones 5
Mercado que está atendiendo 1
Uso de promociones 1
Presentación de los productos/Merchandising 1
Identificación de la sección mejor trabajada y presentada 1
CONCLUSIONES 1
FUENTES DE INFORMACIÓN 1














OBJETIVO




Dar a conocer diversos aspectos de TOTTUS, un lugar donde el servicio y satisfacción del cliente es lo más importante.
Así mismo, se desea demostrar cuáles son las estrategias para mantener un posicionamiento del supermercado en el públicoobjetivo.






























TOTTUS

¿Cómo nace TOTTUS? 

HIPERMERCADOS TOTTUS es una empresa constituida en nuestro país en el año 2002, nace como consecuencia de la expansión de la empresa Saga Falabella, quien incursiona en nuestro país en el rubor de Hipermercados a través de HIPERMERCADOS TOTTUS.

¡PAGA MENOS VIVE MEJOR!

Tottus se posicionacomo un supermercado con precios bajos, con su slonga “PAGA MENOS VIVE MEJOR”, contando siempre con ofertas que llaman la atención del consumidor y siendo su sello de distinción entre el resto.


Ubicación geográfica de tiendas















Disposición de la tienda por secciones


ACA VA EL MAPA DEL LOCA SELECCIONANDO LOS PRODUCTOSMercado que está atendiendo


TOTTUS se encuentra dirigido a los peruanos que se encuentren dentro de la PEA, ya que necesitan recursos económicos para adquirir los productos. La marca busca que los peruanos se identifiquen con su marca a pesar que no es netamente peruana, es por eso que para su publicidad busca la participación de figuras peruanas queestén dentro del medio artístico y que tengan la mayoría de aceptación de la población. Por otro lado la marca busca ser reconocida por su calidad en productos y servicios y por sus bajos precios; es por eso que ofrece una variedad de ofertas siendo la mas reconocida el “3 x 2 “

Para TOTTUS su público objetivo es aquel que pueda consumir sus productos sin una característica que losidentifique, es así que encontramos a una persona de un perfil moderno y que se preocupa por su familia, el status social y su imagen hacia los demás
Estos pertenecen a la clase media, media alta y alta. Su ubicación es en toda la costa del país, ya que la empresa cuenta con sucursales a lo largo de todo el territorio costeño.

Por lo general este público se preocupa por vivir cómodo y que no legusta ir a lugares desordenados y que no están tan aseados, es por eso que acude a estos establecimientos donde encuentran todo lo que ellos buscan y que los hace sentir bien.



















Uso de Promociones


TOTTUS cuenta con anuncios publicitarios a través de todos los medios de comunicación, ya sea en la radio, televisión, internet, medios escritos como las revistasperiódicos, etc.
Tottus atrae la atención del consumidor por imágenes de la vida real además de tener una imagen reconocida y admirada por su publico objetivo, como por Ej. Monica Sanchez: actriz de la miniserie “AL FONDO HAY SITIO”. Por otro lado la empresa cuenta con afiches publicitarios en la cual en su totalidad se dan a conocer los beneficios que le brinda la empresa a sus clientes.Tottus también cuenta con un punto muy resaltante en su publicidad como es el verdadero “3X2 solo tottus lo tiene” y con su tan famosa frase “vaya a tottus casera”

TOTTUS se lanza con la estrategia de precios bajos dirigiéndose asi al publico de clase media a media baja con descuentos de hasta el 70% en el segundo producto. Asi busca hacerle competencia directa a otros supermercados...